Toplam çözüm sayısı
..

Little Big Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.894

Little Big
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

686 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 14görüntüleme
  • 3 gün önce

Little Big Yırtık Ürün Ve Fatura

LTB markalı ürünü Trendyol üzerinden aldım ama fatura LTB ait firmayla görüşmeye çalıştım ama müşteri temsilcisi sallamadı bile. Git oraya ara diyor kapatıyor. Böyle saçmalık olabilir mi ürünle ilgili problemim var diyorum ara o zaman Trendyol diyor.

Little Big Yırtık Ürün Ve Fatura

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 64görüntüleme
  • 3 gün önce

LTB Firmasi Hakkında

LTB markasının Ankara Metromall AVM bayisinden satin aldığımız erkek kot pantolonun da eve gelince defosunun olduğunu fark ettik ve kot pantolon giyildiği ilk gün sağ on cebinin çakmaklık cebindeki basma düğmesi ve aparatları çıktı bizde aldığımız bayii ye değişim için götürdük ve kot yıkandığı için...

profile
  • 87görüntüleme
  • 1 hafta önce

LTB Ürün Değiştirme

Severek alışveriş yaptığım LTB mağazasında alışveriş yaptım 2tne kot pantolon aldım birisi%50 indirimde ve pantolonun birisi bedenini yanlış almış durumdayım yaklaşık 13 gün önce aldım ve bunu değiştirmek istiyorum acaba değiştirme şansım var mı yok mu çünkü ürünü 1 alana 2nciei %50 indirimi değdi d...

LTB Ürün Değiştirme
profile
  • 17görüntüleme
  • 1 hafta önce

Little Big Online Alışverişte Ürün Göndermeme Problemi

LTB 10.07.2021 tarihinde verdiğim 3079***68 sipariş numaralı ürünüm hala işleniyor görünüyor firmayı aradığımda ulaşamadım. Sitede siparişin iptal edilmesiyle ilgili de bir buton bulamadım. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirilmede bulunulmasını istiyorum.

profile
  • 51görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Firmasının İade Kabul Etmemesi

Dün Afyon daki, Park Afyon mağazasından 2adet kot pantolon aldık, fişi-faturasıyla bugün iade etmek istedik ama hiçbir şekilde iade edemedik, ürünleri alırken de iade olmadığı hakkında bilgilendirilmedik, kanuni olarak ben ürüne zarar vermediğim müddetçe 15 gün içinde iade hakkım var. Sorunum çözüm ...

profile
  • 183görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LTB Para İadesi Vermiyor

LTB e haziranın 12 sinde iade yaptım para iadesini daha alamadım. Müşteri hizmetlerini 4-5 kere aradığım halde bugün yatar yarın yatacak gibi oyalama taktiği yapıyorlar. Little Big den devamlı alışveriş yapan biri olarak firma güvenimi çok sarstı. Lütfen çözüm bulun

LTB Para İadesi Vermiyor
profile
  • 176görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big İade Müşteri Hizmetleri

Ben Zeytinburnu Olivium şubesinden bir ürün aldım fakat sonrasın da vazgeçip değişim yaptım sonrasında değişim yaptığım ürünün içi beli etiğini fark ettim Marmara Forum şubesine gittim mağaza içi boştu kimse var mı dedim bir bayan geldi. Aşırı mutsuz bir halde sonra sorumlu geldi. İade dedim farklı ...

profile
  • 234görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Yapılan İadenin Ücretinin Yatırılmaması

İzmir Bornova Forum mağazasına iade ettiğim ürünlerin ücreti 1 ayı geçmesine rağmen kartıma yatırılmamıştır. Bu nasıl bir ticari firmadır mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum. Fatura fotoğrafı tarafımda mevcuttur. İlgilenilmesini be tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum

profile
  • 86görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big Sipariş İptali

LTB'den aldığım 307915849 numaralı siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal olmuş. Müşteri iletişimi sıfır olan bir firma. Kafalarına göre iptal ediyorlar. Üstelik iptal işlemini uzun bir süre sonra yapıyorlar.

profile
  • 353görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big İade Alamayıp Değişim Yapabilen Bir Garabet Firma...

Değişim yapıyor ama iade alamıyoruz ne demek? Siz nası nir firmasınız? Bir tshirt parasına kadar düştünüz mü? Aynı gün içinde alınan, henüz birkaç saat bile geçmeden iadesi için LTB Palmiye/İZMİR firmasına müracaatta bulunulan ve yanlışlıkla alındığı belirtilerek iadesini yapıp kampanyalı olarak 3 a...

profile
  • 119görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big Defolu Ürün Sattı

LTB mağazasından bir kot pantolon aldım ama defolu çıktı ürün iade almıyorlar beni mağdur ettiler. Sattığı malın arkasında durmayan bir firma.

Little Big Defolu Ürün Sattı
profile
  • 110görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big Pantolondaki Durum

Ordu Novada LTB mağazasından aldığım fatura "woven pants 47005 XXL/252" isimli pantolon ilk giyinmede bacak arası kısmında erime ve yırtılma meydana gelmiştir. Ayrıca Ordu Novada LTB mağazasındaki yönetici personel son derece ilgisiz ve azarlayıcı bir tavır göstererek başından savurmuştur. Bundan bö...

Little Big Pantolondaki Durum
Little Big Pantolondaki Durum
Little Big Pantolondaki Durum
+2
profile
  • 430görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Müşteri Memnuniyetiniz Bu Mudur?

Merhaba, LTB firmasından Pantolon almıştım ilk yıkamada pantolonun boyu kısaldı ve rengi attı. İncelenmesi için iade ettim fakat firma yaklaşık 1haftalık süre dolmadan kullanıcı hatası diye tarafıma geri gönderdi. Herhalde inceleme yapmadılar. Bariz bir şekilde renk solukluğu olmasına rağmen kullanı...

profile
  • 255görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ürüne Sahip Çıkmayan Firma LTB

7 ay önce aldığım bir pantolonumun bacak arasında yırtılma oldu ürünü kalite incelemesine gönderip test edip ürün kalitesi ile alakalı bir sorun olmadığını ve ürünü aynı şekilde iade edilmesine karar vermişler. Bu konuda müşteri hizmetler ile görüştüğümde koskoca firmada konuştuğunu anlamayan bir te...

Ürüne Sahip Çıkmayan Firma LTB
profile
  • 297görüntüleme
  • 3 hafta önce

Little Big Fiyat Tutarsızlığı Online Mağaza Ve Normal Mağaza Arasında

3 al 2 öde eşime ürün aldım. Ürünler 149,99,65 TL idi, dolayısıyla 65 TL olan ürün ücretsiz oldu. 2 gün sonra eşim LTB nin sitesine girip bakmış ürünler %50 olmuş. İade etmek. İstediğimizde kampanyalı üründe iade olmuyor dediler. Müşteri destek hattını aradım hiç yardımcı olmadılar kampanyalı ürünle...

profile
  • 231görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Little Big İade Edilmeyen Tutar

05.06.2021 Tarihinde Little Big Akbatı AVM mağazasından kredi kartım ile 330,03 TL lik alışveriş yaptım ve 1 saat içerisinde ürünleri iade ettim. Mağa...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkür ediyorum”

profile
  • 187görüntüleme
  • 3 hafta önce

Little Big Halden Anlamayan Bir Firma

LTB Ankara Ankamall şubesinden aldığım ürününü 4 gün içerisinde 1 kez giydim ve aldığım ürünlerde oluşan çizgi sebebiyle bir daha giyemedim. Değişim için gittim benden fatura talep ettiler ben de faturayı sakladım. 1 yaşında oğlum var. Faturayı paramparça yapmış değişimi gerçekleştirmediler. Bu dev...

Little Big Halden Anlamayan Bir Firma
profile
  • 269görüntüleme
  • 4 hafta önce

Little Big Değişim ve İade Konusunda Problem Yaratan Yönetici ve Çalışanlar

Müşteriyi mağdur eden bir marka söylediğim sebeplere haklısınız veya farklı tatmin edici bir cevap veremeyen müşteri temsilcisi var. Kampanyalı aldığım üründe değişim yapmak istediğimde faturada yazan ürün miktarı kadar alışveriş yapamıyorum dolaylı yoldan yanıltan müşteriyi mağdur eder. Sıfır müşte...

Little Big Değişim ve İade Konusunda Problem Yaratan Yönetici ve Çalışanlar
profile
  • 439görüntüleme
  • 28 Haziran 15:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Para İadem Gelmedi

8 Haziran'da iade ettiğim ürünün parası hâlâ gelmedi bilerek yapıyor bu LTB bunu diğer firmalar hemen iadeyi yapıyor bir daha kullanacağımı zannetmem bu firmayı zaten mağazadaki temsilcide pek yardımcı olmadı sürekli 1 ayda gelir paran diyor böyle saçmalık olamaz.

profile
  • 287görüntüleme
  • 22 Haziran 19:47

Little Big Hakkımızı İstiyoruz,Kesinlikle Ürünün İncelenmesini İstiyoruz!

Tahmini iki ay önce LTB' den iki adet kot pantolon aldık bir tanesi kendiliğinden yırtıldı ve incelenmesi için göndermek istediğimizde neymiş faturamız elimizde olacakmış. Ben nereden bilebilirim sizin ürününüzün kötü olduğunu ve bu kadar kısa sürede yırtılacağını.  Ben bu faturayı aylarca nasıl sa...

profile
  • 363görüntüleme
  • 21 Haziran 22:44

Little Big Bir Türlü Gerçekleştirilmeyen Para İadesi

LTB online mağazasından 2 adet mont aldım ve bedenleri küçük geldiği için UPS kargoyla iade ettim. 10 gün geçti hala para iademi alamıyorum. Böyle büyük bir firmaya hiç yakıştıramadım üstelik muhatap olabileceğim kimse de yok. Bir an önce para iademin yapılmasını rica ediyorum. Sipariş numaraları 30...

profile
  • 348görüntüleme
  • 17 Haziran 11:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Verdikleri İndirimi Geri Aldılar

Toplamda 6 adet ürün almıştım. 2 üründen beden sorunu yaşadığım için iade etmek zorunda kaldım. M beden almama rağmen gelen ürün XL gibi aşırı bol geldi. Toplamda iade etmeleri gereken para tutarının yarısını iade ettiler. Arayıp sorduğum zaman indirim kullanmışsınız onu geri aldık dediler. Bir çok ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Little Big, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95