Geçen ay Ankamall LTB 'den aldığım 2 adet pantolona 250 TL civarında ödeme yaptığım pantolonun tekinde alırken fark etmediğim üründe paçalarında bildiğiniz yırtıklar olduğunu gördüm. Bildiğiniz ürün daha önce satılmış bir başkası tarafından tellere taktırılmış gibiydi. Müşteri hizmetlerine yazdığım ...Devamını oku

Fyonkarahisar Park Afyon Avm şubenizden mont aldım. Eve gelip giydikten sonra fark ettim. Montun sağ kolunda problem vardı. Değiştirmek için mağazanıza gittim. Montu merkeze göndereceklerini söylediler. Mont merkeze gidip geldikten sonra mağazada giydim. Problem devam ediyordu. Oradaki çalışan baya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arkadaşım çocuğumun doğum gününde hediye bir sweat almış. Giydirmek için önce yıkadım ve asarken fark ettim ki önce bir ilmek kaçması var. Üretim hatası olduğu için mağazaya götürdüm. Fiş fatura değişim fişi gibi bir belge istediler. Hiç biri bende yoktu hediye gelmişti ve ürün kusurlu çıkmıştı. Ay...Devamını oku

Müşteri hizmetlerine avukat mı tuttunuz ne yaptınız. Sorunumu anlatamadan üste çıkmaya çalışıyor zeytinyağ gibi. Tüketici Hakem Heyetine gideceğim. Mağaza çalışanı ayrı müşteri hizmetleri ayrı konuşuyor. Olan arada kalan bana oluyor. Bir internet siparişi bu kadar mı uzatılır. Tamam değişimini yapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 şubat tarihin de Trendyol'dan almış olduğum sweati değiştirmek üzere Piazza Avm'de ki Little Big mağazasına gittim orada ki mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen f*** hanım buradan bu ürün değiştirilemez Trendyol'la görüşün dedi, ben de bu sonuçta sizin markanız değişim yapmanız gerekiyor gerekirse ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay önce LTB Çanakkale den pantolon aldım 180 liraya kampanya vardı 2 tane aldım 260 lira tuttu neyse Eve getirdim ardından pantolonun birinde dikiş hatası olduğunu fark ettim geri iadesi için getirdim pantolonu incelemeye göndereceklerini söylediler bu olaydan 1 hafta sonrası içindi yani pantolonu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık bir ay önce İskenderun Prime Mall LTB mağazasından iki adet kod pantolon aldım bunlardan bir tanesini paça boyunun düzeltilmesi için kendilerine bıraktım mağazanın terzisi paça boyunu sözüm ona düzeltmiş bir hafta sonra kot pantolonu almaya gittiğimde paça boyunun çok yanlış şekilde dikildi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bakırköy Capacity LTB mağazasında ürünün üstünde 39.95 TL olması rağmen kasada 49.95 okudu ve kasada bulunan H*** adlı çalışan ürünün etiketi olduğu halde üstünde o fiyattan vermedi tüketicinin hakkıdır o ürünü o fiyattan almak o ürünü vermek zorunda ama vermeyerek kasada almak zorunda değilsiniz ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığımız üst giyim kıyafetinin ödemesi yapılırken alarmın çıkarıldığı yerde büyük bir delik oluştuğunu fark ettik. Ürünün aynısının farklı bedenleri dahi olmadığından iadesini istedik. Ödeme işlemi onaylandığından iade yapılamayacağı söylendi. Henüz ürünümüz poşete konmamışken fark edilen hasar hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Ocak günü Piazza LTB den aldığım ceketi 28 Ocak günü iade etmek istedim. Ürünün küçük olduğunu fark ettim ve aldığım en büyük bedendi (XXL). Fakat LTB çalışanlar kurumsal bir karar olduğunu ve 2009 dan bu yana iade almadıklarını söyledi. Daha bir günlük ürün etiketi her şeyi üstünde tüketici hakk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İade yapmayan bir firma. Değişim yapmak isterseniz de aynı fiyata denk gelen bir şey almanız gerekiyor. LTB'den daha küçük firmalar bile iade ve değişim konusunda ellerinden geleni yapıyorlar. Ürünlerinin kalitesi verdiğiniz paraya asla değmiyor. Şişirilmiş bir balondan farkı yok. Bir daha asla ve a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LTB jeans 11.01.2020 tarihinde aldığım L beden ürünün eve gelince üzerime bol geldiğini fark ettim. Montu 18.01.2020 de mağazalarına götürdüm. M Beden montu denedim. Bu bedeninde üzerime dar geldiğini gördüm. Ürünü iade etmek için kasaya geldiğimde, iade edilmediğini değişim yapıldığını, değişiminde...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

LTB den aldığım mont bir çok yerinden dikişlerinden patlama yaptı. 1 yıl dolmadığı halde ve bedeni bana biraz büyük gelmesine rağmen nasıl patlama yaptı anlayamadım. Satın aldığım İstanbul Şişli Cevahir AVM. De ki LTB ye götürdüm. Beş altı kez giyindiğim bu mont nasıl dikiş yerlerinden patlar dedim,...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

03.01.2020 tarihinde Bornova Forumdaki Mağazanızdan aldığımız montun 14.01.2020 tarihinde yan taraflarından söküldüğünü fark ettik ve aldığımız mağazaya götürdük. Kesinlikle takılma, zorlama gibi şeyler olmadı, ki mağaza çalışanları da Ayıplı ürün olduğunu söyledi. İncelemeye göndermeden herhangi bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14/01/2020 tarihinde Van Maraş caddesinde LTB mağazasında yaptığım alış verişte bana tanesi 80 TL'den toplamda 160 TL ödeyerek iki kazak satın aldım. Daha sonra internette LTB mağazasında baktığımda kazakların 60 TL olduğu gördüm bu durumu gidip ilgili mağazaya bildirmenizi rağmen kabul etmediler. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pendik Viaport AVM LTB mağazasından 31.12.2019 günü saat:16,20'de kız arkadaşıma 90,20 TL'ye hediye kazak aldım. Kazakta 2 adet serçe parmak üçü kadar delik olduğunu fark ettik ve 03.01.2020 günü kazağı iade etmek için mağazaya gittik. Mağaza çalışanları ve mağaza müdürü ürünü satarken yaptıkları ...Devamını oku

  • - Görüntüleme