Görünüm          
550 şikayet listeleniyor

Düzce krem park AVM de bulunan LTB mağazasından pantolon aldım hiç kullanım yapmadan değişim yapmak istedim Covid 19 sürecinde olduğu için değişim yapamadıklarını söylediler belirtmiş oldukları tarihte değişim için gittiğimde etiketinin ipinin koptuğu için değişim yapamayacaklarını söylediler. Değiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adana 01Burda mağazasından 25 Ocakta bir kadın montu aldım. Aldıktan sonra bilek kısımlarında sıkıntı olduğunu fark ettim iade almadıklarını teste göndereceklerini oradan cevap geleceğini söylediler. Ürüne red cevabı geldi ve araya pandemi süreci girdi. Mağaza açılınca gittim ürünü almak istemediğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada.com adresinden aldığım çak tekstil'e ait faturalı ürünü beden değişikliği için pandemi öncesi mağazaya giderek değiştirmek istedim. Beden olmadığı için bilgilerimizi aldılar ve ürün gelince  haber vereceklerini söyleyerek bizi mağazadan gönderdiler. Araya pandemi girdiği için bugün mağaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Online olarak LTB sitesinden aldığım pantolonun bedeni büyük geldi. Mağaza değişim için gittiğimde aynı modelin olmadığını aynı kampanya dahilinde bile olsa farklı model almak istersem ekstra ücret çıkacağını belirttiler. Kabul ettim başka ürün denedim. Bu kezde aldığım ürünün outlet olduğunu (ki be...Devamını oku

Şubat ayının 14'ünde Muğla LTB şubesinden pembe renkli bir mont aldım ve 1 hafta giymeyle içindeki elyafı dağıldı montun arkasında. 1 haftalık montu affedersiniz de sofra bezi yerine kullansam o hale getiremem. Mağazaya götürdüm ve 10 gün sonra bana değişim olmadığını söylediler. Ben o monta 500 ₺ v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Metromall AVM'den 28.02.2020 tarihinde 2 adet pantolon, 2 adet kazak aldım. Eve gelip kazakları makineye atıp yıkadım. Kuruduktan sonra, kazaklardan birinin arkasının delik olduğunu gördüm. Mağazaya 01.03.2020 tarihinde götürdüğümde, " siz bunu yıkamışsınız alamayız" dediler. Aldığım şeyleri ...Devamını oku

Ortalama 1 yıl önce aldığım 2 adet kot Pantolonun a kısmında tahribat ve yırtılma 6. ayında ve 2. defa yıkanmış olmasına rağmen ki, yıkamasınada özellikle yumuşatıcı vs. kullanılmayacağını bilen bir tüketiciyimdir, aldığım mağaza üzerinden garanti kapsamında değişim talep edip teste gönderdim, defor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 8 ay önce aldığım LTB 2 adet kot pantolonumun ağ kısmında yırtılma oldu, mağazaya değişim için verdim 10 gün önce. Bugün mesaj olarak dönüş yaptılar ve değişim talebimi reddettiler. Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım. Devamını oku

16.02.2020 tarihinde LTB axix AVM mağazasından almış olduğum montun kol kısmındaki lekeden dolayı değişim için götürdüğümde incelenmeye yollandı ve red cevabı tarafıma ulaştı. Halen etiketi üzerinde olan montun kullanıcı hatası yaftasıyla karşılaştım. Gerek mağaza müdürünün lakayıt davranışları gere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LTB den 180 TL karşılığında aldığım bir ürünü 50 gün içinde arka cebinde yırtılma oldu garantiye gönderdim 27 gün içinde sonuçlandı değişimine karar verildi ben mağazaya yeni ürün almaya gittim mağazada kampanya vardı bazı ürünlerde bir ürün alana ikincisi bedava diye bazılarında birincisini alana i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gün önce LTB Cevahir mağazasından kot pantolon aldım. Almış olduğum kot pantolonu bir gün evde giydim. Daha sonra oturma sırasında diz arkasında çok fazla toplanarak sanki 1 hafta giyilmiş kot izlenimi verdiğini ve de diz arkasında rahatsızlık verdiği için ürünün kusurunu göstermek ve de başka bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kışlık mont aldım 350 TL para verdim sonuç fabrikasyon hatası dikişlerinden söküldü. neyse mağazaya götürdüm merkeze yollanacak dediler 15 iş günü cevap gelecek cevap geldi mağaza sorumlusu 350 liralık istediğiniz ürünü alabilirsiniz kışın ortasında montsuz kaldım aynı monttan yok bana bu mağazadan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arkadaşım çocuğumun doğum gününde hediye bir sweat almış. Giydirmek için önce yıkadım ve asarken fark ettim ki önce bir ilmek kaçması var. Üretim hatası olduğu için mağazaya götürdüm. Fiş fatura değişim fişi gibi bir belge istediler. Hiç biri bende yoktu hediye gelmişti ve ürün kusurlu çıkmıştı. Ay...Devamını oku

Müşteri hizmetlerine avukat mı tuttunuz ne yaptınız. Sorunumu anlatamadan üste çıkmaya çalışıyor zeytinyağ gibi. Tüketici Hakem Heyetine gideceğim. Mağaza çalışanı ayrı müşteri hizmetleri ayrı konuşuyor. Olan arada kalan bana oluyor. Bir internet siparişi bu kadar mı uzatılır. Tamam değişimini yapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

300 liraya aldığım mont deforme oldu tespit için giden mont tadilat yapılarak geri geldi istemediğimi söylediğimde yapacak bir şey yok mecbur alacaksınız istediğiniz yere başvurabilirsiniz dediler. bu kadar vurdumduymaz bir firma hiç görmedim. daha önce de başıma geldi .** mağazasından almıştım götü...Devamını oku

  • - Görüntüleme