Görünüm          
491 şikayet listeleniyor

40 gün önce bir mont aldım .ltb den montu 4-5 kere giydim .içindeki bütün elyaflar aşağı çöktü. üstü söndü içini dikmemişler mi ne yapmışlarsa artık.mont poşet gibi oldu .nereye sallarsam elyaflar oraya gidiyor. geri götürdüm teste yollayacaklarını ve bana mesajla geri dönüş yapacaklarını söylediler...Devamını oku

Ben İzmit LTB şubesinden bir adet kot mont 200 TL fiyatı bir adet de kot pantolon aldım 180 liraydı ikincisi yüzde 50 dediler sonra gidip 200 TL'lik ceketi değişim yaptım 180 liralık kotla bana aradaki farkı ödemediler sistemimiz böyle dediler zaten sistemleri berbat mağaza ürünü iade almadı alalı i...Devamını oku

LTB Little Big online mağazasından aldığım kot için beden olmamasından dolayı ücretsiz değişim talep ettim ve değişim yapıldı. Ancak 2. Gelen kot ise internetteki resimdeki gibi olmadığı için tekrar değişim talep ettim. Bu seferde kargo ücreti talep ettiler. Oysaki sitelerinde değişim ya da iade ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.01.2020 tarihinde Viaport Venezia LTB jeans mağazasından almış olduğum siyah renkli pantolonumun ilk yıkamada uygun prosedürlere uyup yıkamama rağmen ürünümde ciddi renk atması mevcuttur. Bu konuya istinaden 1 hafta sonrasında yani 02.02.2020 tarihinde Forum İstanbul LTB mağazasına faturalarım ve...Devamını oku

Viaport Venezia mağazasından 2 adet pantolon aldım. Pantolonun paçasında iki adet delik tespit ettim ilk giydiğim gün kendim bankada çalışıyorum ve sigara kullanmıyorum fakat mağaza personeli bu yanık izi diyerek direkt değişimi ret etmiş incelemeye göndereceğini söyledi. Ben bu pantolonu işporta te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LTB Mağazasının daimi müşterisiyim, mağazadan almış olduğum son ürün olan siyah Jean pantolon İkinci yıkama sonucu beyazladığından dolayı değişimi için mağazaya müracaat ettim. Müracaatım sırasında siyah renkliler için özel deterjan kullandığımı, yumuşatıcı asla kullanmadığımı bildirmeme rağmen “ür...Devamını oku

05/09/2019 tarihinde almış olduğum kot pantolonun arka cep kenarında yırtılma meydana geldi. 07/01/2020 tarihinde ürün incelemeye gönderildi. Pantolon değişim kararı geldi aynı ürünün bedeni yoktu sipariş vereceğiz dediler. "bir beden büyük sipariş edebiliyor muyuz" diye sorduğumuzda olabileceğini...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28.12.2019 tarihinde LTB Marmaris mağazasından bana hediye alındı. Değişim için gittiğimde 30 günlük değişim süresi bittiği için yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri de değişim hakkında çözüm odaklı değildi. Sonuç olarak kullanılmayan ve etiket de üzerindeydi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Onlar da geçerli değilmiş. Şok geçirdim. Hiçbir mağazada böyle bireyle karşılaşmamıştım. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. 40 TL'lik bir ürün için 400-500 lira ceza ödeyip öğrensinler tüketici haklarını. Yiyecek bile olsa müşterinin 1 ay iade ya da değişim hakkı vardır. LTB gibi bir ...Devamını oku

LTB giyim mağazasının erkek reyonundan aldığımız yağmurluk kısa bir kullanımdan sonra poşet gibi kol altı kısımları gerilme yapılan yerler delik gibi nokta nokta açılmalar oldu mağazaya ürünü götürdük bırakın iadeyi değişim bile yapılmadı ürün tarafımıza tekrar aynı şekilde gönderildi bu vesileyle d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ürün değişimi için boyası akan pantolonum ilk yıkamada renk verdi ve bu konuda yardımcı olunmadı bana sadece kumaşta sıkıntı yok diyen LTB işin içinden kurtuldu ve teşekkür etmekle yetindi. Bunun üzerine bu konuda şikayetim olduğunu bildirmek için buraya yazıyorum. Aşağıda mailler kopyalanıp yapıştı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İade yapmayan bir firma. Değişim yapmak isterseniz de aynı fiyata denk gelen bir şey almanız gerekiyor. LTB'den daha küçük firmalar bile iade ve değişim konusunda ellerinden geleni yapıyorlar. Ürünlerinin kalitesi verdiğiniz paraya asla değmiyor. Şişirilmiş bir balondan farkı yok. Bir daha asla ve a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bursa Anatolium LTB şubenizden 2 mont 2 siyah kot pantolon aldım bir 10 15 gün sonra denedim paçasını bile kestirmedim. Neyse bana büyük geldi götürdüm küçüğünü almaya oradaki çalışanlarınız yok giymişsiniz bunu dediler reddettiler. Teste gönderdin dedim. Oradan da ret geldi. Ben firmanızdan sürekli...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

LTB Yenibosna mağazasından aldığım sweatshirt elimde kredi kartı slibi olmasına rağmen fatura olmadığı için değişim yapılmadı, alışveriş yaptığım esnada bana fatura verilmedi kartla ödeme yaptığım için kart slibi verildi şimdi değişimi yapmıyorlar fatura istemek benim sorumluluğumdaymış, müşteriyi s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay önce Armoni Park LTB şubesinden mont aldım. İlk yağan yağmurda üzerinde yağmur izleri kaldı. 2 kere garantiden değişim için gönderdim. Cevap ikisinde de kullanıcı hatası! Yağmurda giymemem gerektiği söylenmedi. Mont yazın giyiliyor tabii hata bende düşünmeliydim! Mantıklı bir cevap alırsam insa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LTB jeans 11.01.2020 tarihinde aldığım L beden ürünün eve gelince üzerime bol geldiğini fark ettim. Montu 18.01.2020 de mağazalarına götürdüm. M Beden montu denedim. Bu bedeninde üzerime dar geldiğini gördüm. Ürünü iade etmek için kasaya geldiğimde, iade edilmediğini değişim yapıldığını, değişiminde...Devamını oku