Görünüm          
491 şikayet listeleniyor

Merhabalar, Yaklaşık 1 hafta önce İzmit yürüyüş yolu LTB şubesinden deniz şortu satın aldık. Pandemi sebebiyle denemeyip, mağaza içerisinde kalabalık yaratmamak amacıyla alıp çıktık. Kasada asla faturasız değişim olmadığı uyarısı yapılmadığı halde. (Bunu söylememin sebebi diğer tüm giyim firmaları...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar 6-7 senedir LTB mağazasından alışveriş yapıyorum ve en son aldığım 2 adet siyah kot pantolonlarda ağ aşınması ve renk atması oldu değişime verdiğimde ret kararı olduğunu arayıp geri almamı istediler. Alışveriş yaptığım mağaza Bursa Zafer Plaza şubesiDevamını oku

  • - Görüntüleme

21.04.2020 18:25:43 tarihinde firmanızdan bazı ürünler alarak toplamda 124 TL verdim. Bu ürünler arasından 1 eşofmanın değişimini talep etmek istedim. Kargo şirketine ambalajının içerisine A4 kağıdını koyarak değişim talebimi yazdım ve gönderdim. Sonrasında LTB firmasından tarafıma bir dönüş yapılma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürün 1 gün içinde yıkandığı zaman paramparça oldu iade için getirdiğimde merkeze yollamak istendi aldığım ürün 30 TL civarındaydı mağazadan direk değişim olmasını istedim cevap alınamadı Korupark LTB müdürü tarafından incelendi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konya Kent Plaza LTB mağazasından 30 Temmuz 2020 tarihinde 2 elbise 1 adette atlet aldım fakat ürünleri mağaza kalabalık olduğundan denemedim evde denerim diye aldım. Ödeme yaparken de kimse iade almadıkları bilgisini paylaşmadı. Eve gelip denediğimde bedenleri olmadı, beğenmedim. Mağazayı aradım ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LTB webshoptan satın almış olduğum ürün geldi ama fatura gelmedi. Değişim yapmak istiyorum faturayı da göndermem gerektiğini söylüyorlar. Değişim formu ve kartı var ama fatura kargo paketi içinden çıkmadı. Bu mağduriyeti neden yaşatıyorsunuz, bu mu yani sizin müşteri memnuniyetiniz mağazalarınızda s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
23 Temmuz 23:16
Little Big Logo

LTB mağazasından hediye alınan bir gömleği bedeninin küçük gelmesinden ötürü değiştirmek istedim lakin pandemi araya girip mağazalar kapanınca değişim fırsatım olmadı. Geçen hafta değişim için Eskişehir Espark AVM'deki mağazaya gittiğimde ürünün değişim süresinin dolduğunu söylediler pandemiden dola...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

19.07.2020 tarihinde saat 19.00 civarında Sakarya Serdivan'da bulunan Agora AVM'deki LTB mağazasında basic bir t-shirt aldık ve işlem yapıldıktan saniyeler sonrasında fiyatı yüzünden iptalini isteyip ücret iadesi talep ettik. Mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen, g**adlı çalışan işlemi iptal edemeyece...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Satın almış olduğum ürünü giymemiş olmama rağmen iade almadılar. Değişim için zorladılar. Tüketici kanununda ki cayma hakkına rağmen ısrarla iade almadılar. Pandemi sürecinde kıyafet değiştirip kabin kullandırtılmadığı için deneme şansımız olmadı. Her yer iade süreçlerini uzatırken LTB'nin sadece de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Axis İstanbul mağazasından aldığım LTB marka üründe aşınma erime sorunu yaşadım. Cevahir mağazasından incelemeye göndermek istedim. Fatura olmadığı için yardımcı olmayacaklarını belirttiler. İade etmeyeceğim, bu ürünü sadece ayıbından dolayı değişimini yapmalarını istedim, isterseniz Axis İstanbul m...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

03.07.2020 tarihinde Marmara Forum AVM LTB'den 3 siyah 6 beyaz toplam 9 adet t-shirt aldım. Tişörtleri her zaman ki gibi giymeden yıkama talimatında yazılı olduğu gibi yıkadım. Beyaz tişörtlerden birinin ön parçası 10 cm'den fazla çekti, aldığım mağazaya değişim için tişörtü getirdim. Değişim yapama...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

LTB den aldığım ürün olmayınca değişim formunu doldurarak adreslerine geri gönderdim. Ürün firma tarafından teslim alınmış fakat değişim talep ettiğim ürünler hala ulaşmadı. 2 haftadır bekliyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu markanın böyle yapması şaşırttı beni.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Online işlemlerden aldığım ürünü 24.06.2020 tarihinde LTB ye değişim için teslim ettim. UPS Türkiye aracılığıyla. Yalnız o zamandan bu Yana hiçbir haber alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk var mesajla bilgi verilir diye belirtilir deniliyor. Hiçbir doğru dürüst açıklama yok. 10 gün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LTB 'den aldığım ürünleri iade ettim, 23 Haziran'da ellerine ulaştığı bilgisini aldım. Aradan 1 hafta geçti müşteri hizmetlerini aradım iade ne zaman olacak diye. Biz size mesaj atacağız dedi. Ben iade edilmiştir diye mesaj beklerken bana gelen mesaj şu; 'değerli müşterimiz paketiniz teslim alınmış...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi