Görünüm          
123 şikayet listeleniyor

30 Ağustos pazar günü LTB Kurtköy Viaport şubesinden pantolon aldım. Yıkadıktan sonra aşırı şekilde bollaştı ve belimden düşmeye başladı. Sonrasında İstanbul Marina LTB şubesine gittim. İade yapılmıyor sadece değişim oluyor dediler. Ürünü incelemek için benden aldılar. 10 günden fazla oldu ürünün du...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LTB den pantolon aldım pantolonun paçası biri kısa biri uzundu firmaya gönderildi. Kabul edildiğini söylediler. Neyse değiştirdim sonra değiştirdiğim ürün paça dikişi yamuk dönüyor ve kullanma talimatına uyup yıkadığım halde kesinlikle kuru deterjan ve yumuşatıcı kullanmadım ve derece olarak musluk ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eskişehir Espark AVM mağazanızdan 12.09.2020 tarihinde bir bluz aldım, almış olduğum ürünü denemeden aldım değişim ve iadede sorun yaşamayacağımı düşündüğüm için. 13.09.2020 tarihinde 14.10 da yani satışın üzerinden 24 saat geçmeden ürünü iade etmek istediğimde, ürünü iade alamayacaklarını, kanunun ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhabalar, Yaklaşık 1 hafta önce İzmit yürüyüş yolu LTB şubesinden deniz şortu satın aldık. Pandemi sebebiyle denemeyip, mağaza içerisinde kalabalık yaratmamak amacıyla alıp çıktık. Kasada asla faturasız değişim olmadığı uyarısı yapılmadığı halde. (Bunu söylememin sebebi diğer tüm giyim firmaları...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden aldığım pantolonu Maltepe Piazza Avm'deki mağazaya değişime gittim fakat ürün outlet diyerek değişim yapmadılar. İnternetten alışveriş yaparken iade değişim koşullarında böyle bir bildirim yok hepsini tek tek okudum koşulların hiçbir yerde böyle bir şart yok ama mağazaya gidiyoruz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.02.2020 tarihinde sipariş no:25477 online 2 kot sipariş verdim. Biri olmadığı için 03.08.2020 tarihinde Marmara Park şubesine gidip değişim yapmak istediğimde değişim yapamayacağını iletip müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini ilettiler. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik değişim ve iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konya Kent Plaza LTB mağazasından 30 Temmuz 2020 tarihinde 2 elbise 1 adette atlet aldım fakat ürünleri mağaza kalabalık olduğundan denemedim evde denerim diye aldım. Ödeme yaparken de kimse iade almadıkları bilgisini paylaşmadı. Eve gelip denediğimde bedenleri olmadı, beğenmedim. Mağazayı aradım ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.07.2020 tarihinde saat 19.00 civarında Sakarya Serdivan'da bulunan Agora AVM'deki LTB mağazasında basic bir t-shirt aldık ve işlem yapıldıktan saniyeler sonrasında fiyatı yüzünden iptalini isteyip ücret iadesi talep ettik. Mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen, g**adlı çalışan işlemi iptal edemeyece...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Skinny olarak satın almış olduğum ürün super Skinny olarak tarafıma ulaştı. İnternet sitesinin hiçbir yerinde super skinny yazmıyordu hala da yazmıyor. Kargoyu açınca bir bacağım bile girmedi pantolona. Sonrasında para iadesi veya varsa aynı pantolonun skinny olanının gönderilmesini istedim. 12 hazi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada.com adresinden aldığım çak tekstil'e ait faturalı ürünü beden değişikliği için pandemi öncesi mağazaya giderek değiştirmek istedim. Beden olmadığı için bilgilerimizi aldılar ve ürün gelince  haber vereceklerini söyleyerek bizi mağazadan gönderdiler. Araya pandemi girdiği için bugün mağaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LTB 'den aldığım widemo siyah monttan sürekli tüyler çıkıyordu bunun için teste gönderdim, test sonucununda ürünün üretim sorunu olmadığını değişimin olmayacağını söylediler, müşteri hizmetlerini de aradığımda bu konuda yardımcı olamayacağını söylediler, sonuna kadar gideceğim bu işin gerekirse Tüke...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

Şubat ayının 14'ünde Muğla LTB şubesinden pembe renkli bir mont aldım ve 1 hafta giymeyle içindeki elyafı dağıldı montun arkasında. 1 haftalık montu affedersiniz de sofra bezi yerine kullansam o hale getiremem. Mağazaya götürdüm ve 10 gün sonra bana değişim olmadığını söylediler. Ben o monta 500 ₺ v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

beyazıt şubesi mağazanızdan aldığım jean kötün iade veya değişim hakkının olduğu bana söylendi iade etmek istediğim de böyle bir hakkım olmadığını söylediler. yasal olarak her markanın iade ve değişim hakkı vardır. ben kötü iade etmek istiyorum, gereken yapılsın yoksa yasal işlemleri başlatıyor olac...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kızıma aldığım 200 liralık mont 15  gün içerisinde deforme oldu, yıkama  talimatında 30 derecede yıkanabilir  denmesine rağmen makineden çıktığında, elyafları toplanmış ve çıt çıt yeri açılmıştı. İade istedim iade yapılmıyormuş, değişim  istedim faturasız yapamayız dediler. Halbuki elimde banka deko...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.02.2020 tarihinde aldığım kot pantolonu beden değişimi için gittiğimde ürünü sadece evde denediğim için değişim yapamayacaklarını söylediler. Şikayetçiyim. 30 gün değişim sürem varken hiçe sayılıyor. Tüketici hakkım var benim bunu kullanmak istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28.12.2019 tarihinde LTB Marmaris mağazasından bana hediye alındı. Değişim için gittiğimde 30 günlük değişim süresi bittiği için yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri de değişim hakkında çözüm odaklı değildi. Sonuç olarak kullanılmayan ve etiket de üzerindeydi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi