Görünüm          
243 şikayet listeleniyor

İnternetten aldığım ürünü iade edeli 1,5 ay oldu. En az 10 kere müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen iadem yapılmıyor. Bugün yarın diyerek oyalıyorlar. Son görüşmemde müşter hizmetlerinden Gül hanım telefonu yüzüme kapattı. Bu nasıl bir saçmalıktır, nasıl bir firma burası anlamış değilim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.04.2020 18:25:43 tarihinde firmanızdan bazı ürünler alarak toplamda 124 TL verdim. Bu ürünler arasından 1 eşofmanın değişimini talep etmek istedim. Kargo şirketine ambalajının içerisine A4 kağıdını koyarak değişim talebimi yazdım ve gönderdim. Sonrasında LTB firmasından tarafıma bir dönüş yapılma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.7.2020 de Maltepe Piazza mağazasından yeğenime kot şort hediye aldım. Alırken özellikle sordum beğenmezse değişim iade var mı diye evet efendim istediğiniz mağazadan yapabilirsiniz dediler. 1 aylık sürem henüz dolmadı dün Hilltown mağazasına iade için gittiğimde şirketlerinin iade politikası olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
Little Big Logo

LTB den aldığım ürün olmayınca değişim formunu doldurarak adreslerine geri gönderdim. Ürün firma tarafından teslim alınmış fakat değişim talep ettiğim ürünler hala ulaşmadı. 2 haftadır bekliyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu markanın böyle yapması şaşırttı beni.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Skinny olarak satın almış olduğum ürün super Skinny olarak tarafıma ulaştı. İnternet sitesinin hiçbir yerinde super skinny yazmıyordu hala da yazmıyor. Kargoyu açınca bir bacağım bile girmedi pantolona. Sonrasında para iadesi veya varsa aynı pantolonun skinny olanının gönderilmesini istedim. 12 hazi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8. Ay 2019 tarihinde almış olduğum iki adet pantolon var. Siyah ve lacivert renkli. Siyah pantolonda çok bariz şekilde renk solması oldu, 30 derecede ters çevirip yıkandığı ve renkli sıvı deterjan harici bir ürün kullanılmadığı takdirde böyle bir hale geldi pantolon. Öteki lacivert ise giydikten iki...Devamını oku

Online olarak LTB sitesinden aldığım pantolonun bedeni büyük geldi. Mağaza değişim için gittiğimde aynı modelin olmadığını aynı kampanya dahilinde bile olsa farklı model almak istersem ekstra ücret çıkacağını belirttiler. Kabul ettim başka ürün denedim. Bu kezde aldığım ürünün outlet olduğunu (ki be...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10.12.2019 da aldığım eşofman altı 2 ay içerisinde tüylenme yapmıştır. İncelemeye gönderildiğinde reddedilerek bana cevap verilmiştir mağazadaki personele kadar tüylenmiş bu diyerek nasıl bir inceleme yapmışlar çözmüş değilim bir de büyük firma olacaklar kaliteli diye aldık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

300 liraya aldığım mont deforme oldu tespit için giden mont tadilat yapılarak geri geldi istemediğimi söylediğimde yapacak bir şey yok mecbur alacaksınız istediğiniz yere başvurabilirsiniz dediler. bu kadar vurdumduymaz bir firma hiç görmedim. daha önce de başıma geldi .** mağazasından almıştım götü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 şubat tarihin de Trendyol'dan almış olduğum sweati değiştirmek üzere Piazza Avm'de ki Little Big mağazasına gittim orada ki mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen f*** hanım buradan bu ürün değiştirilemez Trendyol'la görüşün dedi, ben de bu sonuçta sizin markanız değişim yapmanız gerekiyor gerekirse ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Viaport Venezia mağazasından 2 adet pantolon aldım. Pantolonun paçasında iki adet delik tespit ettim ilk giydiğim gün kendim bankada çalışıyorum ve sigara kullanmıyorum fakat mağaza personeli bu yanık izi diyerek direkt değişimi ret etmiş incelemeye göndereceğini söyledi. Ben bu pantolonu işporta te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Onlar da geçerli değilmiş. Şok geçirdim. Hiçbir mağazada böyle bireyle karşılaşmamıştım. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. 40 TL'lik bir ürün için 400-500 lira ceza ödeyip öğrensinler tüketici haklarını. Yiyecek bile olsa müşterinin 1 ay iade ya da değişim hakkı vardır. LTB gibi bir ...Devamını oku

İnternet sitenizden daha önceden de alışveriş yapan biriydim markanızı seviyordum ama gördüm ki iyi niyetli bir firma değilsiniz. Özellikle internet satışlarında olabilecek en doğal durum iade veya değişimdir. 3 hafta önce kargo yapıp yolladığım ürünün iadesi hala tarafıma yapılmamıştır. Bir de utan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İade yapmayan bir firma. Değişim yapmak isterseniz de aynı fiyata denk gelen bir şey almanız gerekiyor. LTB'den daha küçük firmalar bile iade ve değişim konusunda ellerinden geleni yapıyorlar. Ürünlerinin kalitesi verdiğiniz paraya asla değmiyor. Şişirilmiş bir balondan farkı yok. Bir daha asla ve a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bursa Anatolium LTB şubenizden 2 mont 2 siyah kot pantolon aldım bir 10 15 gün sonra denedim paçasını bile kestirmedim. Neyse bana büyük geldi götürdüm küçüğünü almaya oradaki çalışanlarınız yok giymişsiniz bunu dediler reddettiler. Teste gönderdin dedim. Oradan da ret geldi. Ben firmanızdan sürekli...Devamını oku

  • - Görüntüleme