Görünüm          
84 şikayet listeleniyor

LTB mağazasından yüklü alışveriş yaptım üzerime giymeden önce her zamanki gibi 30 derecede yıkadım ve kendi baskısının altından boydan boya yırtıldı. Fabrikasyon ürün hatası olduğu sürekli iade geldiği halde fişimi kaybettiğim gerekçesiyle iade almadılar veya değişim talebimi bile müşteri hizmetleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

LTB Tekirdağ Tekira AVM mağazası, satılan ürünleri iade almıyor, ücret iadesi yapmıyor, ürün değişimine zorluyor. Bu mağazadan 17.08.2020 günü oğluma hediye 2 adet şort, 1 adet t-shirt hediye aldım. Evde deneme neticesinde ürünlerin küçük gelmesi ve daha büyük bedenle değişim amacıyla 23.08.2020 mağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

LTB webshoptan satın almış olduğum ürün geldi ama fatura gelmedi. Değişim yapmak istiyorum faturayı da göndermem gerektiğini söylüyorlar. Değişim formu ve kartı var ama fatura kargo paketi içinden çıkmadı. Bu mağduriyeti neden yaşatıyorsunuz, bu mu yani sizin müşteri memnuniyetiniz mağazalarınızda s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Online olarak LTB sitesinden aldığım pantolonun bedeni büyük geldi. Mağaza değişim için gittiğimde aynı modelin olmadığını aynı kampanya dahilinde bile olsa farklı model almak istersem ekstra ücret çıkacağını belirttiler. Kabul ettim başka ürün denedim. Bu kezde aldığım ürünün outlet olduğunu (ki be...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10.12.2019 da aldığım eşofman altı 2 ay içerisinde tüylenme yapmıştır. İncelemeye gönderildiğinde reddedilerek bana cevap verilmiştir mağazadaki personele kadar tüylenmiş bu diyerek nasıl bir inceleme yapmışlar çözmüş değilim bir de büyük firma olacaklar kaliteli diye aldık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gün önce LTB Cevahir mağazasından kot pantolon aldım. Almış olduğum kot pantolonu bir gün evde giydim. Daha sonra oturma sırasında diz arkasında çok fazla toplanarak sanki 1 hafta giyilmiş kot izlenimi verdiğini ve de diz arkasında rahatsızlık verdiği için ürünün kusurunu göstermek ve de başka bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Arkadaşım çocuğumun doğum gününde hediye bir sweat almış. Giydirmek için önce yıkadım ve asarken fark ettim ki önce bir ilmek kaçması var. Üretim hatası olduğu için mağazaya götürdüm. Fiş fatura değişim fişi gibi bir belge istediler. Hiç biri bende yoktu hediye gelmişti ve ürün kusurlu çıkmıştı. Ay...Devamını oku

LTB Mağazasının daimi müşterisiyim, mağazadan almış olduğum son ürün olan siyah Jean pantolon İkinci yıkama sonucu beyazladığından dolayı değişimi için mağazaya müracaat ettim. Müracaatım sırasında siyah renkliler için özel deterjan kullandığımı, yumuşatıcı asla kullanmadığımı bildirmeme rağmen “ür...Devamını oku

05/09/2019 tarihinde almış olduğum kot pantolonun arka cep kenarında yırtılma meydana geldi. 07/01/2020 tarihinde ürün incelemeye gönderildi. Pantolon değişim kararı geldi aynı ürünün bedeni yoktu sipariş vereceğiz dediler. "bir beden büyük sipariş edebiliyor muyuz" diye sorduğumuzda olabileceğini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığımız üst giyim kıyafetinin ödemesi yapılırken alarmın çıkarıldığı yerde büyük bir delik oluştuğunu fark ettik. Ürünün aynısının farklı bedenleri dahi olmadığından iadesini istedik. Ödeme işlemi onaylandığından iade yapılamayacağı söylendi. Henüz ürünümüz poşete konmamışken fark edilen hasar hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

18.12.2019 tarihinde 2 adet m beden gri ve siyah renk triko boğazlı kazak ve bir de jean pantolon aldım. Hepsini de denedim, bir saate yakın vakit harcadım beğenmek ve emin olmak pişman olmamak için. Hiçbir sorun yoktu denediğimde tamamından memnun kalarak alışverişimi tamamladım. Gri triko hiçbir p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pendik Viaport AVM LTB mağazasından 31.12.2019 günü saat:16,20'de kız arkadaşıma 90,20 TL'ye hediye kazak aldım. Kazakta 2 adet serçe parmak üçü kadar delik olduğunu fark ettik ve 03.01.2020 günü kazağı iade etmek için mağazaya gittik. Mağaza çalışanları ve mağaza müdürü ürünü satarken yaptıkları ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maltepe Park AVM'de bulunan LTB isimli mağazadan 1 adet sweatshirt aldım. Günlerden cuma akşam saati ve acelem olduğu için deneme yapmama rağmen üzerime olup olmadığını tam kestiremedim. Daha sonra üzerime denediğimde ürünün büyük geldiğini gördüm ve değişim için Pazartesi günü mağazaya gittim. Anc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.09.2019 tarihinde hediye olarak alınan ürün küçük geldiğinden dolayı 24.12.2019 tarihinde büyük benini almak için mağazaya gittim ve bedeninin kalmadığı öğrendim başka da ürün beğenemedim ve ürünlerin iadesini istedim fakat iade işlemi yapılamıyormuş bundan sonra LTB firmasından alışveriş yapmam....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

LTB mağazadan yapılan alışverişlerde iade kabul etmiyor. Kabuln gereği hakları olabilir. Diğer büyük markalardan LTB 'nin farkı nedir peki? Hediye çeki de vermiyor. 400 TL'lik ürün aldım tek seferde değişim yapamayacağıma göre mağdur etmemek adına bari senelik kullanabileceğim bir çek olarak versele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.01.2018 tarihinde iki adet (biri smarty biri enrico model) LTB'den aldığım ürünlerden enrico model pantolonumda bu probleme sebep olacak hiçbir şey yapmamama rağmen kumaş kaynaklı yırtılma meydana geldi. Aynı zamanda aldığım smarty model pantolonumu çok daha sık giydim ve onda hiçbir problem meyd...Devamını oku

  • - Görüntüleme