Toplam çözüm sayısı
..

Little Big Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.858

Little Big
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

279 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 65görüntüleme
  • 5 gün önce

Little Big Para İadesi Yapılmaması

Aldığım 59,90 TL'lik ürünü 17 Haziran 2021 tarihinde Maltepe Piazza AVM LTB'e iade ettim. 21 İş günü doldu, hatta geçti ve hala para iadesi yapılmadı. Mağazada da eğer iade yapılmazsa müşteri hizmetlerini arayın dediler. Kaç gündür arıyorum, canlı desteğe yazıyorum. Cevap veren yok. Asla bir daha al...

profile
  • 124görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Ltb Renk Solması

LTB markasının Erzincan AVM mağazasından 19.06.2021 tarihinde aldığımız Camel renk pantolon rengi soldu ve çizgiler oluştu. Mağaza fatura olmadan işlem yapamayacağını söyledi. Bu nasıl bir uygulama anlayamadım üzerinde markası olan pantolon ve mağazada halen var olan bir ürün neyi ispat etmem lazım....

Little Big Ltb Renk Solması
Little Big Ltb Renk Solması
Little Big Ltb Renk Solması
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 88görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LTB Firmasi Hakkında

LTB markasının Ankara Metromall AVM bayisinden satin aldığımız erkek kot pantolonun da eve gelince defosunun olduğunu fark ettik ve kot pantolon giyildiği ilk gün sağ on cebinin çakmaklık cebindeki basma düğmesi ve aparatları çıktı bizde aldığımız bayii ye değişim için götürdük ve kot yıkandığı için...

profile
  • 146görüntüleme
  • 2 hafta önce

LTB Yanlış Değişim Prosedürü

LTB vadi AVM şubesinden aldığım ürünler pandemi gerçeği ortada olmasına rağmen 1 ay içinde değişim yapılmalıdır denilerek değişim yapılmıyor. Bu sürede tüm mağazalar süreyi 60 gün olarak değiştirmiştir. Ayrıca mağazada müdürü de hiç yardım etmeyip şikayet edin diyerek cevap vermektedir.

profile
  • 92görüntüleme
  • 2 hafta önce

Little Big Delik T-shirt İnceleme Red

Antep Sanko AVM den bir T-shirt aldım ve eve geldikten sonra yıkandı ve önünde delik olduğu ve çekme yaptığını fark ettik incelemeye gönderildi ve red geldi. Yıllardır alışverişimi LTB'den yapıyorum ama artık bir çöp dahi almayı düşünmüyorum. Bugüne kadar ne yazık ki boşa alışveriş yapmışım sizden

Little Big Delik T-shirt İnceleme Red
profile
  • 125görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Paramı  İade Etmiyor

Mağazadan ürünü iade alıp, iadeye dair belge vermediler, fatura mı da aldılar ve 26 gündür ödeme iadesini de yapmadılar!   15 Haziran da Konya Kentplaza AVM LTB mağazasından 2 kot aldım,16 Haziran da iade ettim. Bu işleme dair herhangi bir evrak vermediler, mevcut fatura mı da aldılar 26 gündür de ö...

profile
  • 171görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LTB Ürün Değiştirmeme

Ordu ilinde Novada AVM LTB şubesinde 5 ürün aldık 3 tanesi olmadığı için değiştirmek istedik 1 tanesinin fişi kayıp etmişiz 3 gün içerisinde gitmemize rağmen kredi ekstra göstermesine karşılık ve etiketi üzerinde duruyor. Kodundan bizim ürünümüz diye kontrol edilebilirdi. değiştirmediler. Bu konunun...

LTB Ürün Değiştirmeme
profile
  • 231görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Little Big İade Edilmeyen Tutar

05.06.2021 Tarihinde Little Big Akbatı AVM mağazasından kredi kartım ile 330,03 TL lik alışveriş yaptım ve 1 saat içerisinde ürünleri iade ettim. Mağa...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkür ediyorum”

profile
  • 384görüntüleme
  • 28 Haziran 19:40

Little Big Ürün İadesi Sorunu

Bursa LTB den geçen hafta şort aldım. Daha sonra beden olmadığı İçin İnegöl LTB den iade etmek istedim. İade yapamadıklarını değişim yapabildiklerini söylediler. Oysa ki alırken sordum iade değişim var mı diye evet demişlerdi. Resmen iade almamak için zorluk çıkarıyorlar. İnegöl AVM deki LTB den şik...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 532görüntüleme
  • 27 Haziran 02:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LTB Ürün Değişim/İade Yapmıyor

Maltepe Piazza Avm LTB mağazasından aldığım penye şortun eve geldiğimde çok kötü şekilde koktuğunu fark ettim. Bu kokunun mağaza içerisinde bekleme koşullarından oluşmuş olabileceğini, bu sebeple yıkandığında geçeceğini düşündüm. Fakat öyle olmadı. Ürünü yıkadım ancak Koku aynı şekliyle kaldı. Öyle ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 97görüntüleme
  • 26 Haziran 10:08

Little Big Kayseri Forum Şube Memnuniyetsizliği

Kayseri Forum AVM deki bayiide çok sıkıntılı anlar yaşadık, 5 tane kabinin 2 tanesine asma kilit takmışlar kullanım dışı, tam 45 dakika ayakta kabinin tekinin müsait olmasını bekledim, klimalar ya da havalandırma sistemi çalışmıyor, maske ile birlikte nefes alınamaz bir halde, personeller son derede...

profile
  • 442görüntüleme
  • 22 Haziran 06:56

Little Big Ürün İadesinde Zorluk Çıkarıyor

Geçen hafta gidip LTB 3 4 parça kot t-shirt vs bir şeyler aldım denemedim malum salgın var pek durmak istemedim AVM de evde denedim 3 parça olmadı sonra iade etmek istedim ürünleri neymiş efendim iademiz yokmuş değişimimiz varmış yok genel sorumluyla görüşülüp sonuçlanacakmış kotonda da alışveriş ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 421görüntüleme
  • 21 Haziran 15:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Mağaza Problemi Ve Prosedürü

İstanbul Avcılar Pelican AVM LTB jeans mağazasından ürünümü değiştirmek istedim gayet lakayıt bir tavırla satış yapabildiğini iade veya değişim yapamayacağını sisteminin arızalı olduğunu belirtti bunu üzerine diğer mağazaları da aradığımda böyle bir şey olamayacağını söylediler. Bende şikayetimi bel...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 161görüntüleme
  • 19 Haziran 11:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big 170 TL Verdiğimiz Kot Delik Çıktı!

1 hafta önce Balıkesir 10 Burda AVM Little Big mağazasından 170 TL verip aldığımız kot delindi veya delikti biz görmedik. İkisi de facia bir durum böyle tanınmış bir şirket için. Delinmiş olsa sonradan bizim yapabileceğimiz bir yer değil. Fermuarın olduğu yerde bir değil iki delik var bir de. Little...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 463görüntüleme
  • 11 Haziran 15:28

LTB Marmara Park Kot Pantolon Garanti Konusunda Doğru Bilgi Vermiyor.

LTB Marmara Park AVM den 29.08.2020 tarihinde aldığım kot pantolonun arka cep kısmında yırtılma ve ön bölümde likra kopmaları oldu. Pantolonu aldığımda kasadaki kız pantolonlarda 1 yıl garanti olduğunu herhangi bir durumda getirebileceğimi söyledi. 1 yıl dolmadan yukarıda belirttiğim problemler oluş...

LTB Marmara Park Kot Pantolon Garanti Konusunda Doğru Bilgi Vermiyor.
LTB Marmara Park Kot Pantolon Garanti Konusunda Doğru Bilgi Vermiyor.
LTB Marmara Park Kot Pantolon Garanti Konusunda Doğru Bilgi Vermiyor.
+3
profile
  • 429görüntüleme
  • 09 Haziran 23:30

Ürün Kayıp LTB

Merhaba Mart ayının ilk haftasında Mardin Artuklu Mardian AVM mağazasından Polo yaka t-shirt satın aldım ürünü daha giymeden 20 derece de yıkamama rağmen ürün çekti. Mağazada bulunan bayan personelin ürün hakkında bilgi aktardı ve garantili olduğunu ve mutlaka onay geleceğini aktardı. Bunun üzerine ...

profile
  • 503görüntüleme
  • 08 Haziran 23:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LTB Hakkım Olan İadeyi Yapmadı!

09.04 tarihin de Avlu AVM şubenizden aldığım ürünü bedeni içime sinmediğinden bir küçüğü ile değiştirmek istedim ancak gördüğüme çok şaşırdım. Çünkü şube yok olmuş. Kapatılmış, bunun sorumlusu benmişim gibi 07.06.21 tarihinde 17 günlük kapanma sonrası artı hafta sonu yasakları dahilinde ancak izin k...

profile
  • 420görüntüleme
  • 05 Mayıs 13:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Ürün Değişimi Yapılmıyor

2 adet pantolon aldım, Covid nedeniyle değişim tarihini kaçırdım ürünün etiketi üstünde sadece beden değişimi yapılacak olmaz diyorlar müşteri memnuniyeti bu mudur, yapılamayan nedir anlamadım. Covid olmasa iş yerleri AVM ler kapalı olmasa zaten zamanında değiştirmiş olurduk

profile
  • 483görüntüleme
  • 30 Nisan 01:47

LTB Jean Lüleburgaz

Lüleburgaz 39 Burda AVM’de LTB Jeans mağazasından iki tane kot pantolon aldım oğluma, iki kere değişim yaptım diye satıcı kızlardan bir tanesi. Sizin oğlunuz problemli iade yapalım dedi. Bu nasıl bir terbiyesizlik müşteriye karşı benim aklım almıyor. Oğlumu görmüşlüğü yok kendisi şehir dışında olduğ...

profile
  • 438görüntüleme
  • 29 Nisan 16:14

Little Big Mağaza Çalışanı Saygısızlığı

İzmir Hilton AVM LTB mağaza içerisinden bir müşterinin ürün değişimi üzerine sırada 10 kişi bekliyor bir kasa biz daha var mı diye sordum sormasaydım keşke çalışan ''başka kasa yok beklerseniz beklemezseniz gidin '' çok yardımcı oldunuz. Teşekkürler LTB

profile
  • 450görüntüleme
  • 19 Nisan 15:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Little Big Yanlış İnceleme Jean

2 ay önce Adana Optimum AVM LTB şubesinden yaklaşık 1.500 TL lik alışveriş yaptım fakat 1 Jean da diz izi oluştu böyle bir ürünü asla giyemem incelemeden red geldi. Tekrar göndermek istediğimde mağazaya gelmeniz gerek fiş tekrar kesmemiz gerek ramazan ayında tekrar fiş için çağırmaları ayıp bir daha...

profile
  • 419görüntüleme
  • 15 Nisan 12:49

Little Big Renk Atan Ürün

4 Mart tarihinde Westpark AVM 'deki Little Big mağazasından aldığımız 1 adet sweat-shirt, yıkama talimatlarına uygun yıkadığımız halde renk attı, kırmızıya döndü. Bunun üzerine 13 Mart tarihinde yine aynı mağazaya ürünü elden iade ettik. İade süreci için beklememiz gerektiği belirtildi. (İade No: M...

profile
  • 918görüntüleme
  • 15 Nisan 01:07

Little Big İade Tutarının Geri Yatmasını İstiyorum

Bursa Sur Yapı Marka AVM - LTB mağazasından 1 ay önce 2 pantolon aldım. Aynı gün içinde Yarım saat sonra 1 tanesini değişim için gittiğimde çalışan kendini müdür olarak tanıtan kişi değişim işini halledemedi ve iade aldı. Tekrardan aynı tutarda kartımdan para çekti. Para yatma süresinin max. 21 gün ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Little Big, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95