09 Eylül 2013

Little Big Müşteri Memnuniyeti Yok!

Kız arkadaşım bir kaç gün önce bana Erzurum LTB mağazasından 67 TL tutarında Large beden bir kot gömlek hediye almıştır. Ben İstanbul'da ikamet ediyorum. Gömlek büyük geldiği için Maltepe Carrefour mağazasına değişim için gittiğimde fiş olmadığı için değişim yapmayacaklarını söylediler.

Ben bilinçli bir tüketiciyim fişsiz faturasız değişim yapmamak yasal hakkınızdır. Bu konudaki tavrınız gayet normaldir. Ancak müşteri memnuniyeti adına hiç kullanılmamış, reyona koyup satabileceğiniz bir ürünü değişim yapmıyorsunuz. Sizin gibi büyük ve değerli bir markada böyle birşey yaşamak beni üzmüştür. Bir daha Little Big markasını tercih edeceğimi düşünmüyorum..

Emrah 230 Okunma

Cevaplar

  • Emrah 13 Eylül 2013

    Firma benimle iletişime bile geçmedi. Böyle birşeyle ilk kez karşılaştım. Bir daha LTB asla.

  • Emrah 13 Eylül 2013

    Malesef s

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön