Lipton'un Bahaneleri!

Nurcan G. |

Ben A**G**. Lipton çekilişine katıldım ama herkese dedikleri gibi güya bende ad- soyad, adres bilgisi eksik yazmışım. Başka bahane bulamadılar böyle bir bahane uydurdular. Kısacası biz tüketicileri kandırdılar. Lipton gibi büyük bir firmaya yakışmayan bir davranış. Dönüş yaparsanız sevinirim. 539969**.

Etiketler :

Kampanya - Çekiliş - Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nurcan G.
    19 Eylül
    14:37

    İyi günler ben Nurcan Güven defalarca aradım yazdım ama bir dönüş veya olumlu bir şekilde dönmediniz Lipton gibi büyük bir firmaya hiç yakışmayan bir davranış benim adıma kendiniz katılım yapıp sonra bilgi eksikliğinden çekilişe katılım yapamadık diye çekilişe dahil etmediniz açıkçası güvenimizi sarstınız ve bizleri bu şekilde üzdünüz size güvenmekle hatamı yaptık oğlumda aynı haksızlığa uğradı Ali Güven oğlumda 4 tane çekiliş hakkımızı yediniz, olumlu bir dönüş olmadığı takdirde tüketici haklarına kadar gideceğim Tel 539 969 71 33 en kısa zamanda dönüş yapmanızı rica ediyorum 3 ay oldu bir türlü çözemediniz koskoca Lipton

  • 26 Ağustos
    11:43

    Değerli Tüketicimiz,

    Tüketicilerimize, hem kendileri hem de diğer insanlar için yararlı markalar ve hizmetler sunarak, onların kendilerini iyi hissetmelerine, iyi görünmelerine ve yaşamdan daha fazla keyif almalarına yardımcı oluyoruz. İnsanların, dünya üzerinde küçük dokunuşlarla büyük farklar yaratmalarını teşvik ediyoruz.

    İçinde bulunduğumuz hızlı tüketim ürünleri sektöründe, müşteri ve tüketicilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılayacak KALİTELİ ve GÜVENLİ ürünler sağlamak amacıyla, tüm üretim yerlerimizde ISO9001 (Kalite Yönetim Sistemi), ISO14001 (Çevre Yönetim Sistemi), OHSAS18000 (İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi), gıda üretim yerlerinde FSSC22000 (Ürün Güvenliği Yönetim Sistemi) ve TPM (Toplam Üretken Bakım) uygulamaları mevcut olup, bu uygulamaların gelişmesi, iyileştirilmesi ve sürekliliği konusunda kesintisiz çalışıyoruz.

    Siz değerli tüketicilerimizin ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerini “kendimizi geliştirmek için bir fırsat” olarak değerlendiriyoruz.

    Yasal mevzuatlara ve Unilever standartlarına uygun olacak şekilde piyasaya arz ettiğimiz ürünlerimiz hakkında, www.sikayetvar.com adresinde yer alan başvurunuzu, “Tüketici ve Müşteri Memnuniyeti Prosedürü” müz doğrultusunda değerlendirerek sonucu hakkında tarafınıza bilgi vereceğiz.

    Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için tüm Unilever çalışanları adına teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,


    Unilever Tüketici Hattı: 444 25 19
    www.unilever.com.tr