Linens'ten Aldığım Ürün Pamuklanmaya Başladı!

Hasan B. |

Haziran ayında Buyaka AVM Linens'ten (indirimdeyken) aldığım banyo paspası 4 ay sonra pamuklanmaya başladı. 1 ekimde aldığım yere teslim ettiğim paspas yaklaşık 1 ay boyunca incelendikten sonra değişim/iade kararı bilgisi bayi çalışanları tarafından iletildi. 30 Ekimde mağazaya ürünü almaya gittim ve aynı ürün olmadığı için fiyat farkı ödemem gerektiği bilgisi verildi.

Anlamadığım şey paspas verip yorgan istemiyorum neden fiyat farkı ödemek zorundayım ? Her neyse aynısını bana göndereceklerini ilettiler ve 02. 11. 2013 tarihinde kargo ile geldi. Fakat şöyle bir sorun var ki ödemeli olarak gönderdiler ve teslim almadım. Zorlu Grubu müşteri memnuniyeti bu mudur ?

Etiketler :

Kalite - Deformasyon Ürün Konforu - Kullanışlılığı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan B.
    21 Kasım
    23:29

    artık böyle bir markadan alışveriş yapmam

  • 06 Kasım
    08:32

    Sayın Hasan Buyruk Şikayeti Hakkında;

    Müşterimizin şikayeti ilgili departmana iletilmiş olup; en kısa sürede çözümlenecektir.

    Saygılarımızla.

    Linens Müşteri Hizmetleri

    0800 219 01 08