Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(75 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Linens hediye

36 Şikayet
16100
(75 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Linens Kusurlu Mal Değişimi

profile
Hüseyin
1 hafta önce
40

Dört gün önce Mall of Linens'ten arkadaşım ahşap sunum tabağı almış. Hediye olarak paketi açtığımda tabağın altının çatlak olduğunu fark ettim ve bugün değişim için gittim. Ürünün satışını yapan bayan temsilci, ürünü sağlam sattıklarını ve değişim yapamayacaklarını ifade etti. Çalışan arkadaşlar kab...

Linens Kusurlu Mal Değişimi

Marmara Park Linens Hediye Çekime Ve Ürüne El Koydu

profile
Ceyda
3 hafta önce
26

Linens, hediye olarak gelen yatak örtüsü takımını değiştirmek için gittiğimde, yeni ürünü seçmeden işlemi başlattıklarını iddia ederek zorla bir ürün vermeye çalıştılar ve üzerine 500 TL talep ettiler. 'Hayır, bunu almayacağım, eski ürünümü verin' dediğimde, mümkün olmadığını söylediler. 'Neye dayan...

Marmara Park Linens Hediye Çekime Ve Ürüne El Koydu
1

LİNENS'İN Etiketli, 1 Hafta Önce Alınmış Ürünü İade Almama Politikası

profile
Sezin
05 Şubat
347

Linens mağazasından 1 hafta önce hediye olarak ürün aldım. Ancak aldığım hediyenin benzeri var olduğundan iade etmek durumunda kaldım. Mağazaya gittiğimde iade yapamayacakları bilgisini aldım ve sadece değişim yapılabileceği iletildi, ayrıca satın alırken bu politika bana iletilmemişti. Durumla alak...

1

Linens Hediye Kart Kullanamama Durumu

profile
Dilek
06 Ocak
56

15.04.2023 tarihinde almış olduğum Linens hediye kartını, 06.01.2024 tarihinde Çayyolu Linens mağazasında kullanmak istediğimde sistemde kartın geçerlilik süresinin dolmuş olduğu hatası aldım ve bu nedenle kullanamadım. Kartın üzerinde geçerlilik süresinin 5 yıl olduğu yazmasına ve mağazanın sistemd...

5
Çözüldü

Linens Habersiz Sipariş İptali

profile
Elif
20 Aralık 2023
56

"Satın almış olduğum ürünler gönderildi, teşekkürler"

11 Aralık günü Linens internet sitesi üzerinden 1 alana 1 hediye kampanyası ile 2 adet kupa siparişi oluşturdum, ödemeyi havale olarak tercih ettim ve...

Linens Habersiz Sipariş İptali
Linens Habersiz Sipariş İptali
1

Linens Mağduriyeti Ve Çalışanların Saygısızlığı

profile
Fatih
07 Aralık 2023
65

Mall Of İstanbul Linens bizi mağdur etti. Aynı renk diye sattıkları nevresim kılıfıyla yastık kılıfı farklı renk cıktı. Değişim için gittiğimizde farklı renk için fiyat farkı çıkardılar. Mağaza çalışan hareketleri çok saygısız ve terbiyesizceydi. Sanki zorla ürün satıyorlar gibi. Ürünlerin aynı renk...

1

Linens Ürünümün Teslim Edilmemesi

profile
Kübra
25 Kasım 2023
140

Linens '1 alana 1 bedava' kampanyasından aldığım iki tepsiden birini hediye olarak teslim etmediler. (Linens Isador Melamin 41x30 cm Tepsi Mavi Krem - 279,00 TL) Linens'ten çözüm bekliyorum ve eksik olan tepsimin gönderilmesini istiyorum. Üstelik fatura detayına sadece Linens İves Melamin 33x33 cm T...

Linens Para İadesi Mağduriyeti

profile
Duygu
25 Kasım 2023
39

Ankara Next Level'daki Linens mağazasından aldığım ürünlerin benzerini hediye olarak aldığım için, 3 gün önce satın aldığım ve hiç kullanmadığım, ayıplı ve kusurlu olmayan ürünleri iade etmek istediğimde, Tüketici Hakları Yasası'ndaki alakasız bir maddeyi (6502 sayılı kanunun 11. Maddesi ayıplı ürün...

1

Linens Fincanlar Paramparça Geldi

profile
Aysun
20 Eylül 2023
48

Hepsiburada'dan Linens mağazasından fincan takımı aldım. Ürün sadece bir kutuya koyularak gönderildiğinden paramparça bir şekilde geldi. Banka kampanyalarından yararlandığım için ürünün iade değil değişme yapılmasını defalarca yazışmalar ve telefon görüşmeleri sonucunda kabul ettiler. Fakat ürün ell...

1

Linens Kampanyalı Ürün Online Siparişi

profile
Esra
29 Ağustos 2023
281

25.08.2023 tarihinde Linens online'dan yapmış olduğum alışverişte Grand sunum porselen 28 cm tabağın 1 alana 1 hediye kampanyası varken bana 1 adet gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sepete iki adet atmam gerektiği söylendi. Bu 2 alana 1 hediye kampanyası değil ki sepetime 2 adet ekleye...

1

Linens Mağazası, 3 Gün Sonra Ambalajı Açılmamış Ürünü İade Almıyor.

profile
Raşit
11 Temmuz 2023
380

Ankara 365 AVM'deki Linens mağazasından bana hediye alınan 4 adet ev tekstili ürünleri, beğenilmediği için, ambalajı açılmadan, 3 gün sonra iade etmek üzere bana hediye eden arkadaşımla beraber bugün satın alınan mağazaya gittik. Mağaza personeli iade almadıklarını sadece değişim yapılabileceğini be...

1

Linens Mağazasından Aldığım Ürünleri İade Yapmıyor

profile
Serkan
03 Haziran 2023
74

Konya Novada linen mağazasından 01.06.2023 tarihinde tek kişilik elyaf yorgan yastık ve set halinde çarşaf takımı aldım hediye olarak hediye aldığım kişi ürünü beğenmedi bende müşteri olarak iade etmek istedim. Mağaza görevlisi bana outlet ürünlerde iade olmuyor. Biz iade almıyoruz merkez şube ile g...

Linens Aşırı Fiyat Farkında Değişim Yapmıyor

profile
Zafer
16 Mayıs 2023
218

Linens Metromall Ankara mağazasından 15 Mayıs'ta 1220 TL'ye aldığım ürünün, ertesi günü başka bir mağazada internette 600TL olduğunu gördüm. İyi niyet kapsamında cayma hakkımı kullanmak ve iade etmek için mağazayla görüştüm, iki defa genel merkezi aradılar ama ısrarla iade kabul etmediler. Aradaki f...

Linens Aşırı Fiyat Farkında Değişim Yapmıyor
1

Linens İptal Edilen Ürün

profile
Güler
30 Mart 2023
63

Trendyol sitesi üzerinden Linens mağazasından 1748572831 numaralı alışveriş yaptım ilk kendime 136.60 TL'lik alışveriş yaptım, daha sonra ablama da hediye almak istedim. 174857676 bir ürün daha aldım fakat, önce kendime 136.60 TL'ye aldığım ürün iptal edildi, ablama sonra aldım, 2. Aldığım ürün tesl...

Linens İptal Edilen Ürün
Linens İptal Edilen Ürün
Linens İptal Edilen Ürün

Linens İade Almıyor

profile
İrem
02 Mart 2023
285

Linens'ten daha 2 gün önce hediye olarak aldığım yatak örtüsünü gideceğimiz yer iptal olduğu için iade yapmak istedim ama iade olmadığını söylediler. Fişim slibim her şeyim olduğu halde iade yokmuş tüketicinin de böyle bir hakkı olmadığını iddia ediyorlar. Bilsem hayatta almazdım bunca ev mağazası ...

Linens İade Almıyor
1

Linens Hediye Kartı Kullanımı Zorluğu

profile
Semra
04 Şubat 2023
123

Linens mağazasından hediye olarak gelen hediye kartındaki nakit para silindi. Karta paranın yüklenmesi için 2 kez telefon 1 kez mağaza ile görüşme sonrasında param tekrar yüklendi. Kartı online olarak kullanamadım. Telefonla tekrar konuştuk ve kullanamayacağım söylendi. Mağazada da perde harcaması ...

1

Linens'den Kupa Değişimi Yapmadılar!

profile
Nurhan
05 Ocak 2023
91

Levent 199 binada -2. Katta bulanan Linens'den hediye yılbaşı kupası aldım. Binadan yukarı çıktım ve arkadaşa hediye verdim, bardak kırık çıktı. Paket bana teslim edildiğinde kırık olmadığını ilettiler, haklı olabilirler fakat elimdeki diğer pakette bulunan bardağa çarptığı için kırılmış olabilir di...

Linens'ten 4 Gün Önce Aldığım Ürünü İade Edemiyorum!

profile
Sümeyra
29 Aralık 2022
258

Linens'ten 4 gün önce aldığım ürünü iade edemiyorum! Tam 4 gün önce iki adet obje aldım. Eve gidince salon dekoruma uymadığı için bugün yolum düştü ve iade etmek istedim dalga geçer gibi hediye çeki verdiler ben başka ürün almak zorunda mıyım? Nerede müşteri hakları nerede 14 gün iade hakkım bu ne s...

Linens Mağaza Müdürünün Yok Öyle Bir Dünya Tepkisi

profile
Gulsum
18 Aralık 2022
39

10 Aralık cumartesi günü Kentpark AVM Linens Mağazasından 3 adet abajur aldım. Abajurlardan iki tanesini talebim üzerine satış görevlisi i*** Hanım tarafından kasada ampul takılıp denendi. 3. Aldığım abajuru son anda kasaya verdim ve denenme talebim olmadı. İ*** Hanım abajurun başlığında bir çökme o...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Linens 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Linens hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Linens siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
Linens ürünlerinde garanti var mıdır?
Tüm Linens ürünlerinde 24 aya kadar garanti süresi bulunmaktadır.
Online olarak aldığım Linens ürününü mağazadan değiştirebilir miyim?
linens.com.tr üzerinden satın almış olduğunuz ürünleri mağazalardan değiştirme ya da iade etme imkanınız bulunmamaktadır.
Linens müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 202 01 08.
Farklı bir sorum var.
Linens ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Linens Hakkında

Bir Türk ev tekstili markası olan Linens, kurulduğu yıl olan 1987'den beri bu alanda uzmanlaşma ve farklılaşma vizyonu ile birbirinden kaliteli ve fonksiyonel ev tekstili, mutfak gereçleri ve dekorasyon ürünleri üretmektedir. Modern ve şehirli ev dekorasyonu anlayışı kapsamında ürünlerini tasarlayan ve satışa sunan marka, birbirinden stil sahibi ürünlerini Linens mağazaları ve Linens online alışveriş sitesi aracılığıyla tüketicileri ile buluşturmaktadır. Banyo grubu ürünlerinden mutfak araç gereçlerine, perdeden halıya, lisanslı ürünlerden nevresim takımlarına pek çok farklı alanda dekoratif, kaliteli ve kullanışlı ürünlerini satışa sunan marka, Türkiye'deki 78 mağazası ile hizmet vermektedir. Linens'in aynı zamanda yurt dışında 7 farklı ülkede 8 adet mağazası da yer almaktadır. Linens fabrikası 33 bin metre karelik bir alana dağılmış olmakla birlikte, 700'ü aşkın personeli ile hizmet vermeyi sürdürmektedir.

Linens Ürünleri: Ev Tekstilinden Mutfak Gereçlerine

Ev tekstili, perde ve dekoratif ürün bazında geniş bir ürün havuzu olan Linens, özellikle nevresim takımları ile ön plana çıkmaktadır. Çift kişilik nevresim takımı, tek kişilik nevresim takımı, pike takımı, battaniye, çarşaf, yatak örtüsü gibi nevresim modellerinin yanı sıra Linens'in lisanslı ürünleri de dikkat çekmektedir. Çocuğunuzun en sevdiği çizgi film karakterinin ya da süper kahramanın temaları ile donatılmış lisanslı Linens ürünleri arasından birini seçmeniz ve çocuğunuzun odasını dekore etmeniz mümkündür. Linens ürünleri arasında popüler olan bir diğer kategori de perdelerdir. Fon perde, tül perde, güneşlik, stor perde, zebra perde gibi farklı alternatifler sunan Linens, bu alanda evinizin her bir odasına yönelik pratik ve kullanışlı perde çözümleri sunmaktadır. Linens yemek odası kategorisinde masa örtüsünden peçetelere, runner'dan Amerikan servis modellerine birbirinden şık ve yaratıcı tasarımlar eşliğinde harika sofralar yaratabilir, banyo grubunda yer alan havlu ve bornoz takımları ile banyonuzu yenileyebilirsiniz. Popüler Linens ürünleri arasında dekoratif aksesuarlar da dikkatleri üzerine çekmeyi başarıyor. Çerçeveler, saatler, abajurlar, vazolar, dekoratif şişeler, sepetler, oda kokuları, tablolar ve kırlentler, evinizin her bir odasını eşsiz bir tasarım eşliğinde süslemek üzere beğeninize sunuluyor. Tüm Linens ürünlerini daha yakından incelemek için Linens online sitesini ziyaret edebilir, size en yakın Linens mağazasına gidebilir ya da internetteki resmi Linens distribütörleri aracılığıyla alışverişe başlayabilirsiniz.

Linens Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Linens ürünleri ve Linens müşteri hizmetleri hakkında merak ettiğiniz pek çok bilgiye bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. Özellikle Linens şikayet ve geri bildirimlerinin derlendiği bu sayfa üzerinden gerçek kullanıcı yorumlarına erişebilir, daha önce markanın ürünlerini satın almış olan kişilerin tecrübelerine tanıklık edebilirsiniz. Aynı şekilde son zamanlarda yapmış olduğunuz Linens alışverişlerini burada değerlendirerek marka temsilcilerinin mağduriyetinizi gidermesi için sizinle irtibata geçmesini talep edebilirsiniz. Ürün kalitesi, marka hizmetleri, garanti detayları ve teslimat süreçleri başta olmak üzere markayı pek çok farklı açıdan değerlendirebileceğiniz bu sayfa sayesinde siz de sesinizi duyurabilirsiniz.