full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 22

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %95

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %18

    Çözülen Şikayet Oranı

Küçükçekmece Avrupa yapı Şubat ayında montajı yapılan mutfağın halen kendisinden kaynaklı eksiklerini tamamlayamadı. 5 aydır bizi oyalayan sürekli bugün geleceğiz deyip akşama kadar insanları evde bekleten firmaya bu davranışlar hiç yakışmadı. Ödemesini peşin alan Lineadecor firmasına bu davranışl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lineadecor'dan bir mutfak satın aldık, bu mutfağın lavabo dolabının kapağının menteşe bağlantı yeri mobilya kısmından kırıldı. Bir dolap kapağının menteşesi nasıl bu kadar kolay kırılıp dağılır anlamak mümkün değil? Menteşe yeri kırıldığı için 27 Mart tarihinde çatlayan başka bir çekmece camı ile bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Lineadecorun Mersin D Dizayn adlı bayisinden yaklaşık 1 yol önce bayi yetkilisinin tavsiyesi ile teşhirde olan mutfak ürününü aldık. Hala mutfak parçaları tamamlanmadı ve takılmadı üstelik en son mutfağa ait olmayan son derece basit ve uyumsuz ürünlerle ve çok kötü bir işçilikle mutfağı tamamladıkla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Lineadecor İlgisiz Tavır!
profile-icon Talip07 Haziran 2018 12:03

İstanbul Küçükçekmece Avrupa Seramik Yapı'da 04.05.2018 tarihinde parasını peşin ödeyip siparişini verdiğim ürünün montajının 6 hafta sonra daireme montajı olacağı sözü verildi ve tarih geldiği gün dolapların montajının yapılacağı ve tezgahın daha sonraki bir tarihte montajının yapılacağı söylendi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 yıl önce Lineadecor Bahçeköy şubesine yaptırdığım mutfağımın halen firma tarafından yapılamayan eksikleri bulunmaktadır. Firmayı her aradığımda "bu hafta yapacağız" cevabı almama rağmen hala bir icraatta bulunulmamıştır. Eksik bir mutfak görseli ile yaşamak durumunda bırakılıyorum. Kurums...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

On üç senelik Lineadecor müşterisiyiz. Son evimizde de firmanın "10 yıl içinde ne olursa olsun mutfak bizim" sözüne kanarak mutfak yaptırdık. Daha ilk seneden kapaklarda açılma arka gövdelerde açılma ve bembeyaz mutfağın krem ve kahverengi damarlara dönüşmesi başladı. İlk kapağı değiştirdiler. Sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Hasarlanan mutfak dolap kapağımızın onarımı için başvurduk. Yeni kapağın bedeli peşin tahsil edildi ve mevcut kapak örnek olması için fabrikaya gönderildi ancak 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen yeni kapağın ne zaman teslim edilebileceğiyle ilgili bilgi dahi paylaşılmamaktadır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lineadecor mutfak dolabımı sıfır daire takılmış mutfağı beğenerek aldım evi fakat mutfak çok kullanışsız, 2 çocuğum var daha 3 aylık evde mutfak dolaplarım harita gibi oldu, elimden kaşık düşse boyası çıkıyor çocuklar elindeki bir şeyi hafif çarpsa boyası atıyor, hiç rahat çalışamıyorum yetkili bayi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ağustos ayında mutfağımıza ek modül siparişi yaptık. Anında peşin olarak ücretimizi yatırdık. Aradan bayramın geçmesini fabrikanın üretime başlamasını sabırla bekledik. Teslim süresini maksimum sınırlarda (40 gün bayram hariç) tamamladık. Ancak evimize 30 Eylül'de gelen modüllerden biri nakliyeciler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lineadecor'dan 01 Ağustos 2017 tarihinde bayiden peşin ödemeli olarak bir mutfak sipariş ettik, 4 hafta teslim süre diye sözleşme imzaladık. Siparişi 25 Eylül 2017 tarihine yani 26 gün ileriye attılar. Evde mutfak sökülü, eve taşınacağız mutfak yok. Teslim süresini 2 katına çıkardılar. Evde de kalam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa Kükürtlü Lineadecor'dan (Yen'i yerleri Endülüs park yakını imiş) kampanyalı evye ve batarya aldım. Yazılı olmayan bir işlem yaptığım için pişman oldum. Hafızanıza ve karşınızdaki insanlara duyduğunuz güveni sarsıyorlar. Satış aşamasında evye ye su arıtma musluğu yerini açacaklarını söyledikler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kurumsal denilen bu firmanın bu kadar amatörce iş yapmasını anlamak mümkün değil. 3 aya yakın zamandır mutfağım ve beyaz eşyalarım tamamlanamadı. Alınan ölçüler yanlış. Firma tarafından ölçülerin yanlış alınması? Ölçülerin yanlış alınmasından kaynaklanan sorunların ev sahibine mal edilmesi ve değişi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Ocak 2016 da yaptırmış olduğum mutfağımın tezgahında lekeler ve pürüzler olduğunu ürünü teslimi sırasında firmaya bildirdim. Önce Lineadecor satış yetkilisi sonra tezgah yüzeyini sağlayan Bianco firma yetkilileri tezgah yüzeyini incelemek üzere geldiler. Bu durumun normal olmadığını, tezgahın değişm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lineadecor'dan mutfak yaptırdım. Montajdan sonra iki kapakta gönye bozukluğu, ile iki çekmece gözü kapaklarında çatlak ve kırık kaşıklık tespit edilerek montaj yapılmış ve eksiklikler ve arızalar tarafıma bildirilerek gerekli girişimlerin bayi tarafından yapılacağı, firmadan ahmet bektaş isminde bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme