Toplam çözüm sayısı
..
Lineadecor ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Bursa FSM Lineadecor Tamamlanmayan Mutfak

597görüntüleme
Serpil
Serpil 4 hafta önce

Bursa FSM Lineadecor a sipariş ettiğimiz ve 14 Ağustos da teslim edileceği bize bildirilen mutfak kapakta bir sorun çıktı diyerek 10 gün ertelendi. Montaja geldikleri gün bir kişinin Corona olduğu öğrenilince kutuları bırakıp gittiler. Yeni ekip ayarlanması yaklaşık bir hafta sürdü. Biz siparişimizi daha verirken cam duvar panosu istediğimizi söyledik ve kendilerinin çalıştığı kişiye mutfak gelince ölçü aldırılacağı söylendi, mutfak takıldı, ölçüye gelmeleri için neredeyse yalvardık. 3-4 gün içinde yapılacağı söylenen cam panonun 17. Gününde daha yapmaya bile başlanılmadığını öğrendik. Cam pano gündeme gelince kapakların yanlış olduğunu anladılar ve üst kapakları eninden daraltma yaptılar. Yapılıyor dedikleri camın rengini sorduklarında anladık ki ortada henüz cam yok. Evde temizlik yapıldı, taşınıyoruz, halen cam pano yok, o olmayınca davlumbaz ve ocak da takılamadı. Üst kapak dolaplarına kulp istedik, ben merkezden acilleştirip kendim kargoya verilmesini sağladım. Kulp geleli on gün oldu. Halen kapaklar takılmadı. Her gün telefonla bugün takılıyor diye duymaktan sinirlerimiz bozuldu. Mutfağın bitme tarihi olarak verilen günün üzerine 32 gün geçti. Dolapların ayarları da yapılacaktı, tabii bu da yapılmadı. Kurumsal firma olduğu İçin tercih ettiğim bu kurum ve şubesinden dolayı çok sıkıntı çektik. Parasını ilk siparişte peşin olarak ödedik, vazgeçebilme şansımız olsa i yarıda bıraktırmayı bile düşündüm. Yazık diyorum.

Lineadecor Logo
Lineadecor3 hafta önce

Sayın Serpil Y., Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz, görüşleriniz bizim için çok değerli. Talebiniz doğrultusunda konuyla ilgili merkezimiz tarafınızla iletişime geçmiştir. Saygılarımızla

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Lineadecor' un yapmış olduğu mutfak dolaplarının iç raflarının pimler kırıldı ve raf dolap içine düştü, dolap altlarına koydukları saç kapak yerine oturmuyor dengesizlik bulunmaktadır. Lineadecor Çanakkale şubesini aradık ve bu konuda şikayet belirterek uygun oldukların da ilgilenmelerini söylememiz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 14:13

2015 yılında Lineadecor firmasına 1 adet mutfak yaptırdım mutfağın bir süre sonra bazaları kabardı ücretsiz olarak gelip değiştirdiler şimdi ise aradan 1 yıl sonra dolabın bir kapağı kabardı firmaya aradığımda ücretli olarak yapılacağını söyledi Lineadecor'un böyle kalitesiz ürünlerle bizleri mağdur...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 12:46

Lineadecor adlı markadan Temmuz 2020'de bir adet mutfak sipariş ettim. Eylül 2020'de geldiler kurdular tabii ki böyle büyük bir firmadan eksiksiz olarak kurmasını beklersiniz fakat öyle olmuyor, acemi bu adamlar. 1 yıl oldu ankastre bulaşık makinesi kapağını getiremediler, tam 3 kere yanlış getirip ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 11:38

Lineadecor mutfak yaptırdım. Ankastre bulaşık makinesinin kapağının alt köşesi kaplaması sunta ya da MDF'den ayrılmış ve 2cm. Kadar kopma oluştu. Yani kaplama iyi yapışmamış. İyi yapışmış olsa sunta ya da MDF zarar görürdü. Lineadecor müşteri hizmetleri ile görüştüm. Garanti süresinin bitmiş olduğun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 09:25

2014 yılında evime Lineadecor mutfak dolabı yaptırdım ve ürün yelpazesinden “balon kapak” olarak adlandırılan kaplama tipini seçtim (siyah ve beyaz çift renkli uygulama yapıldı). Daha sonraki süreçte bazı kapakların kaplamaları kalktılar ve 1-2 kapak garanti kapsamında değiştirildi. Yurt dışına tayi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Nisan 11:52

Lineadecor Acıbadem de ki bayisinden yaptırmış olduğum mutfağın Lake kapağındaki sorun nedeniyle değiştirilmesi gerekti. Linea dekor müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği Göztepe'deki bayii defaten aramama rağmen kapağını değiştirme işlemi yapılmadı aradan bir yıl kadar bir zaman geçti tekrar Linea de...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Nisan 13:08

2 sene önce Ankara'da 2019 Aralık ayında bize teslim edilen bir siteye taşındım. Taşındıktan 2 ay sonra Lineadecor tarafından yapılmış olan mutfak kapaklarımda minik kabarcıklar oluşmaya başladı. Sitede Lineadecor'dan görevli bir arkadaş geldi ve mutfakta kettle ve çaydanlık kaynatıldığı için böyle ...