20 Ocak 2014

Lineadecor Eksik Teslimat Yaptı.

Lineadecor Bakırköy bayiinden 2013 Ocak ayında aldığımız mutfak dolaplarının kurulumu mart ayında gerçekleştirilmişti. Ancak o tarihte kurulum sonrası ışık bandı parçalarının eksik olduğu tespit edilmişti. Mart kurulumdan bugüne kadar çeşitli sebepler gösterilerek mobilya kurulumunu tamamlayamayan firma son olarak sıkıntımızı tekrar ilettiğimde ilgili arkadaşın bize döneceği söylenmiştir.

Bakırköy bayi ile konuyu çözemeyeceğimi görmüş bulunmaktayım. Lineadecor gibi sektörde öncü bir firmanın müşteriyi bu şekilde mağdur etmesi üzücü. 12 ay boyunca taksitlerini aksatmadan ödemesini tamamladığım mutfağın Lineadecor'un 1,5 m'lik ışık bandını parçasını hala teslim edememesi komik.

Hakan 2.478 Okunma

Cevaplar

  • Hakan'ın Teşekkür Mesajı31 Ocak 2014

    şikayetvar'a yazdıktan sonra çözüm süreci hızlandı ve firma tarafından derhal çözüme ulaştı.

  • Lineadecor Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Yılmaz, Mutfak siparişinizin gönderimi yapıldıktan sonra , ek olarak ışık bandı siparişi Aralık 2013 yılında sevkiyatı yapılmış, ürün bayiye gönderilmiş gözükmektedir. Yetkili satıcımız ile iletişime geçilip, en kısa zamanda konu ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap