28 Ağustos 2013

Limango.com.tr'den Aldığım Ürünleri Göndermiyor!

Limango.com.tr'den 31.07.2013 tarihinde; Sweet Kitchen Lüx Porselen 13 Parça Tepsili Kahvaltı Servis Seti, Sweet Kitchen Yüksek Isıya Dayanıklı Slikon Tutacak, Sweet Kitchen Bambu Kesim Panosu satın aldım.

Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hala ürün teslim edilmedi. Firmaya mağduriyetimi ifade ettiğim mailden sonra satış sayfasında hesabında 'tedarik aşamasında' yazan yazıyı 'paketleme aşamasında diye değiştirdiler ve bir haftadır da öyle kaldı.

Bir aile yakınımın doğum gününün 2 hafta öncesinde verdiğim sipariş hala teslim edilmedi. Ticaret ahlakı ile bağdaşmayan bu durum için ne yapabilirim. Saygılarımla.

Yaşar 70 Okunma

Cevaplar

  • Limango.com.tr Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak e-posta adresine bilgilendirme yapılmıştır. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön