15 Mayıs 2014
#2452122

Limango.com.tr'den Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı

Limango.com.tr'den aldığım 3535043 sipariş numaralı newbalance marka spor ayakkabının üst kumaş kısmında delinmeler oldu. Limango 'ya gönderdim bana tedarikçi firmanın ürünü üretirken 3 defa kalite kontrolden geçtiğini üretim hatası olmadığını içeren bir red yazısı geldi. Azımsanmayacak bir para vererek aldığım bu ayakkabıyı toplasanız 10 defa giymişimdir. Benim bu mağduriyetimi kim karşılayacak? Siz malı satana kadar mı tüketicinin yanındasınız?

Hülya Hülya 678 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Limango.com.tr Temsilcisi20 Mayıs 2014

    Merhaba, Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

  • Hülya20 Mayıs 2014

    Sitenizde şikayetim yayınlandıktan sonra Limango ekibinden bir mail aldım iki iş günü içerisinde konuyla alakalı dönüş yapılacağına dair fakat henüz bir dönüş yapılmadı bekliyorum. saygılarımla

  • Limango.com.tr Temsilcisi15 Mayıs 2014

    Merhaba, Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

Ziyaretçi Yorumları