26 Haziran 2014
Yorum Yap
#2526846

Limango.com.tr Sipariş Teslim Edilmedi

13.06.2014 tarihinde tarafımca verilen 3934510 no’lu siparişin kampanya bitimi üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen, halen tedarik aşamasında gözükmektedir. Ürünü satın aldığım marka bugün tekrar sitede satışa başladığı halde benim ürünlerim halen teslimatı yapılmamıştır. Üstelik limango.com.tr adlı siteden yazmış olduğum mesaja ve harici attığım iki e-postaya istinaden
şahsıma herhangi bir geri bildirimde bulunulmamıştır. Az önce çağrı merkezinizi arayıp görüştüğüm şahısta saat 3'e kadar sistemde bir sorun olduğunu ve 3'ten sonra aramam gerektiğini söyledi. Konu ile ilgili lütfen en kısa sürede tarafıma dönüş yapın.

Yasemin Yasemin 493 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Limango.com.tr Temsilcisi26 Haziran 2014

    Merhaba, Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

Ziyaretçi Yorumları