sta-4-hoverİyi Çözüm

Limango.com.tr İade Problemi!

Asli Asli22 Nisan 2015 11:47

Açıldığından beri keyifle ve sorunsuz alışveriş yaptığım Limango maalesef son alış verişimde beni mağdur etti. Aldığım 3 çift bebek ayakkabısından ikisini iade için geri gönderdim. Birinin para iadesi hızlıca yapıldı ama ikinci ürün için geri dönüş olmadı. Limango ile bu konu üzerinden 11 kere yazıştık. Ben her seferinde konuyu detaylı anlatmama ve para iadesi yapamayacaklarsa bile ürünü geri göndermelerini rica ettiğim halde tüm e -postaların standart metinlerle "iadeniz yapıldı " ve " kargo numaranızı paylasın" seklinde geri döndü. Telefon numaralarından otomatik mesaj e- postaya yönlendiriyor. Limango'dan bu konuda geri dönüş bekliyorum.

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Cevaplar

Limango.com.tr Logo Limango.com.tr 07 Mayıs 2015 11:27

Merhaba, Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine e-posta ile bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

profile-icon Asli 06 Mayıs 2015 16:25

Henüz limango'dan bir geri dönüş olmadı. Ne paramı ne ürünümü iade etmediler. Hiç yakışmadı limango'ya.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular