Limango.com.tr Yanlış Ayakkabı Numarası Yolladı.

Şerife K. |

Limango.com.tr sitesinden sipariş ettiğim steve madden marka 37 numara ayakkabı ayağıma küçük geldi. Kutunun üzerinde 37 yazmasına rağmen yolladıkları ayakkabı 36.5 idi. Bunu farkedip aradığımda kendi hataları olduğu ancak iade süresi geçtiği için kabul edemeyeceklerini bildirdiler. Bu tamamen bir yanıltmaca. Tüketiciyi bu şekilde yanıltıp kendi hatalarını kabul etmemeleri bu kurumun güvenliğini tamamiyle sarsmaktadır.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ocak
    14:21

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi
    kurumsal internet sitemizde yer alan info@limango.com.tr adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    limango Ekibi
    Müşteri İlişkileri Grubu

  • 30 Ocak
    11:15

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak e-posta adresine bilgilendirme yapılmıştır. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi
    kurumsal internet sitemizde yer alan info@limango.com.tr adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    limango Ekibi
    Müşteri İlişkileri Grubu