19 Eylül 2013

Limango.com.tr Ürünü Tedarik Edemeyip İptal Etti!

09.09.2013 tarihinde Limango.com.tr'den bir sipariş oluşturdum. Hesaplı bir fiyata bebek bezi sipariş ettim aynı gün kargo ibaresi bulunan bu ürün bir kaç günde yollanmadı ve sonunda iptal ettiler. Tedarik edemeyecekleri ürünü satılığa çıkarıp sattılar.

İademi de eksik yaptılar. Eksik olduğunu da kabul etmediler. Uzun uğraşlar sonucunda banka dekontunu yollayarak paramı aldım. Ancak üründe kullandığım indirimimi vermiyorlar. Turkcell cüzdan ile ödeme yaptım. Kendi hataları sonucunda ürünü iptal ettiler ve de tarafıma kazanmış olduğum indirimi vermediler. Doğrusu bir hediye çeki olarak tanımlamaktır. Kampanya detayında iade edilmez bilgisi yoktur. Daha yeni kullanmaya başladığım bir site.

Bilal 33 Okunma

Cevaplar

  • Limango.com.tr Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön