Limango.com.tr Ürünü Tedarik Edemedi.

Fatoş P. |

Ben 17.05.2014 tarihinde limango.com.tr'ye ürün sipariş etme hatasında bulundum. Ürünün kampanya bitiminden 1 hafta sonra kargoya verileceğini söylediler. En geç 28.05.2014 tarihinde elinizde olur dediler. Ürünümü kullanmak istediğim zaman kullanamadım. Çok mağdur oldum. Ürünün ödemesi hemen yapıldığı halde 12 gün oldu o kadar mail attım, telefon ettim ama bir cevap vermeye bile tenezzül etmiyorlar. İnanılmaz derecede pişmanlık duyuyorum Limango'yla alışveriş yaptığım için. Ürünümün en geç 30.05.2014'te elime geçmesini istiyorum. Onlara da yazdım aynısını fakat geri dönüş yapmıyorlar lütfen ama lütfen bir şeyler yapın.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Mayıs
    17:14

    Merhaba,

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi
    kurumsal internet sitemizde yer alan info@limango.com.tr adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    limango Ekibi
    Müşteri İlişkileri Grubu