Limango.com.tr Ürün Teslimatında Sorun Yaşattı!

Neslihan Ö. |

Geçen ayın 20'si gibi hediye olarak çocuk kıyafeti aldım Limango.com.tr bana ürünü gönderdi Yurtiçi kargo firmasıyla fakat araya Bayram girdiği için kargo firması ürünü bana ulaştırmada problem yaşadı ve firmanın müşteri hizmetleri ürünün adresime ulaştıracağımı iletti fakat Yurtiçi Kargo'nun personeli benim adıma benim onayımı almadan Limango.com.tr'ye iade etmiş,Limango.com.tr'ye hiç bir şekilde bana danışmadan ürünü iade alıyor. Böyle Limango.com.tr ve Yurtiçi Kargo firmalarının müşteri hizmetleri fiyasko.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kargo Takip-Yönlendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Kasım
    10:16

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi
    kurumsal internet sitemizde yer alan info@limango.com.tr adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    limango Ekibi
    Müşteri İlişkileri Grubu