Son arananlar Temizle
Limango.com.tr'den 08/07/2014 tarihinde bitecek olan kampanyadan 03/07/2014 tarihinde 3958921 sipariş numarası ile 2 adet sipariş oluşturdum. Ürünler gelecek diye beklerken birisinin tedarik edilemediğini üyelik sayfamın kontrolü sırasında gördüm. Tedarik edilemeyecekse niye satışa koyarsınız yada neden son 10 ürün, son 5 ürün diye ibare koyarsınız. Müşteriyi yanıltmaktan ve beklentiye sokmaktan başka bir şey değil. Uzun zamandır alışverişlerimde tercih sebebim değildi sanırım yine öyle kalmaya devam edecek.
Erkan
303
Okunma
Cevaplar
Limango.com.tr Temsilcisi18 Temmuz 2014
Merhaba, Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu