31 Ağustos 2013

Limango.com.tr Ürün İadesi Konusunda Yardımcı Olmuyor!

Limango.com.tr'den aldığım Guess cüzdan üç ay içinde soyulmaya başladı. Kargoyla geri gönderip incelenmesini talep etim kargonun gidip ürünün bana dönmesi sadece bir hafta sürdü. İncelenen üründe hata bulunmamış. Guess markasına güvenip paramızın yandığına mı Limango'ya güvenip işin peşinde olmadığına mı yanalım? En azından para iadesi yapıp müşteri memnuniyetini sağlayabilirlerdi. Guess ürünlerine de Limango'ya da asla güvenmiyorum

Mehtap 88 Okunma

Cevaplar

  • Mehtap 09 Eylül 2013

    görüşmeler yazıldı e- postama ayın ikisinde dönüş yapılacağı söylendi hiçde öyle birşey olmadı sadece ilgilendiklerine dair göstermelik iki yazı çözüm yok..Ben çözüm istiyorum paramın iadesinini veya ürünümün değişmesini talep ediyorum.

  • Limango.com.tr Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak e-posta adresine bilgilendirme yapılmıştır. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan info@limango.com.tr adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön