09 Mayıs 2013

Limango.com.tr Ürün Değişimi Yapılmıyor!

5 ay önce Limango sitesinden aldığım xperia arc s model telefon 4 kez arızalanmasına rağmen değişim yapılmıyor. Telefon her servise gittiğinde başka bir arıza ile dönüyor. En son kasasını çatlattılar telefonun ve bana geri gönderdiler. 5. kez serviste. Aldığım gün geri yolluyorum ve her seferinde bir ay bekletiyorlar. 5 ayda 5. kez. telefonu ne kadar kullandığımı hesaplayın artık. Garanti belgesinde 1 yılda 4 arıza durumunda telefon değişir veya para iadesi olur yazıyor ama kimse ilgilenmiyor. Ben telefonu gözden çıkardım artık.

Özkan 67 Okunma

Cevaplar

  • Özkan 25 Haziran 2013

    Bir çözüm bulunmadı. Sadece ürün bizim değil ithalatçı firmanın dendi ve hakıınızı yasal yollardan arayabilirsiniz dendi. Saygılar...

  • Özkan 23 Mayıs 2013

    Hiçbirşeye çözüm bulduğunuz yok. Sadece insanlarla dalga geçiyorsunuz. Her telefonda aynı şeyler. Limango ürünlerinin arkasında değil ve garanti şartlarını sağlamiyor... Alışveriş yapmayın yapanları uyarın...

  • Limango.com.tr Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön