Limango.com.tr Teslimat Süreci ve Eksikliği!

Tansu M. |

2 kasım'da dağıtıma çıkması gereken ürünler elime bugün 11 kasım itibariyle ulaştı. Ona rağmen ürünler eksik geldi. Müşteri hizmetleri telefonlarına hiç bir zaman ulaşamadım kimse telefona bakmıyor.

Sadece facebook'taki gruptan hep sabit ve aynı cevaplar veriyorlar. Tedarik edemeyeceği ürünü satışa çıkarmakta değişik bir olay. Bir daha alışveriş yapmayacağım. Facebook sayfası şikayetle dolu olmasına rağmen hala bir özen göremiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Ürün Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    17:17

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi
    kurumsal internet sitemizde yer alan info@limango.com.tr adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    limango Ekibi
    Müşteri İlişkileri Grubu