Limango.com.tr Tedarik Edilemeyen Ürün!

Ahmet Ç. |

3187299 sipariş numaram ile 08.06.2013 tarihinde verdiğim siparişteki 2 üründen biri hala tedarik edilmedi.

1-)Tedarik edilen ürünü bugüne kadar neden göndermiyorsunuz? Kargo ücreti bu kadar önemli mi şirket için?
2-)Elde olmayan ürünü neden satışa çıkarıyorsunuz?
3-)Müşteri temsilcinize telefonla ulaşıp yazılı bir cevabın tarafıma e mail atılmasını istedim tüketici hakem heyetine başvuru için. Oda dönmedi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Haziran
    11:41

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi
    kurumsal internet sitemizde yer alan info@limango.com.tr adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    limango Ekibi
    Müşteri İlişkileri Grubu