Limango.com.tr Tedarik Edilemeyen Sipariş.

Elif G. |

Bu sefer kesinlikle bu site ile ilişiğim bitmiştir! Ürünleri sipariş verdiğimden bir ay sonra hala teslim edilmemiş olduğu fark ettiğim zaman, ilgili siteye durumumu yazmak için girdim. Sipariş verdiğim iki üründen, biri "temin edilemiyor" gerekçesiyle, bana haber verilme zahmetinde bulunulmadan iptal edilmiş.

Durumumu yazdığım anda, diğer ürünün kargoya verildiğine dair mail geldi. Ürün elime ulaştı ancak, "temin edilemeyen" ürünün para iadesi konusunda hala ses yok. Limango, para iade etmeme, ürün tedarik edememe konularında gerçekten bir duayen! Kendi sitelerine yazınca ciddiye alıp geri dönüş yapmıyorlar, umarım sesimi buradan duyarlar..

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    11:26

    Merhaba,


    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi
    kurumsal internet sitemizde yer alan info@limango.com.tr adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    limango Ekibi
    Müşteri İlişkileri Grubu