Limango.com.tr Tedarik Edemedikleri Ürünü Kampanyalı Olarak Satışa Sundular.

Beyazıt Kaan U. |

Sipariş verdikten 18 gün sonra, ürünlerin tedarik edilemediği hakkında bilgi maili aldım. Oysaki kampanyaya koydukları ürün stok sayısına ulaştığı zaman tükendi ibaresi çıkıyor. Satın aldığım ve üzerinden 18 gün geçmiş olan ürünlerin tedarik edilmediğini ve tutarının geri verileceğini öğreniyorum, fakat sorun şu ki bana tedarik edemedikleri ürünleri ertesi gün başka bir kampanya ile satışa sunuyorlar.

İnsan düşünmeden edemiyor acaba amaçları bizim paralarımıza 1 ay el koyup onu işletmek mi? Bunun üzerinden de kampanya diyerek hayali ürün satmak ve sonra tedarik edemedik demek mi? Özür yerine de bir sonraki alışverişimde kullanmak üzere 10 TL hediye çeki veriyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanya-Taksit Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Beyazıt Kaan U.
    17 Ocak
    17:41

    Nedense bilgilendirme mailiniz bana gelmedi cevap verdik demişsiniz de... Bir gün sizin tarafınızdan bir kızcağız aradı ve olayı anlatınca pardon bir daha bakalım diyerek telefonu sonlandırdık tekrar arayacaktı kimse aramadı... ayrıca çekilen parayı geri yatıracağınızı söylemiştiniz ki bu da 6 taksit olarak geri yatırılıyor :(

  • 15 Ocak
    16:43

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi
    kurumsal internet sitemizde yer alan info@limango.com.tr adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    limango Ekibi
    Müşteri İlişkileri Grubu

  • 14 Ocak
    13:34

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak e-posta adresine bilgilendirme yapılmıştır. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi
    kurumsal internet sitemizde yer alan info@limango.com.tr adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    limango Ekibi
    Müşteri İlişkileri Grubu