15 Nisan 2013

Limango.com.tr Talebim Olmadan Siparişim İptal Edildi!

Limango adlı siteden 22 mart tarihinde bir siparişim olmuştu. Kampanya bitimiyle birlikte 1 hafta içinde kargoya verilecek diye yazıyordu sitede. Kampanya bitti. Bugün 8. gün aradım müşteri hizmetlerini özür dilediler en geç pazartesi günü kargoya verileceğini söylediler. Bir baktım siparişim iptal edilmiş. Neye göre kime göre iptal edildi benim bu siparişim anlam veremiyorum. Madem konuşmalar kayıt altına alınıyor ne dediklerine bir baksınlar. Aradığım saat 09:32 tarih 13 nisan 2013.

Duygu 54 Okunma

Cevaplar

  • Duygu 15 Nisan 2013

    limangodan vermiş olduğum siparişim bana sorulmadan iptal edilmiş.sitelerine mail attım nasıl olur bu diye hiç bir açıklama yapılmadan cevap geldi paranız kredi kartına yatırlmıştır diye .insanı aptal yerine koyuyorlar .artık bu siteden çorap bile almıycam.

  • Limango.com.tr Temsilcisi15 Nisan 2013

    Merhaba, Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön