Limango.com.tr Siparişim Hala Gelmedi!

Mehmet T. |

İlgili firmadan 28.02.2013 tarihinde 2818125 sipariş numaralı alışverişi yaptım. 04.03.2013 tarihinde kampanyası biten ve en geç bir hafta içerisinde teslim edileceğine dair bilgilendirmeye rağmen ürün hala elime geçmiş değil.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet T.
    12 Mart
    12:22

    sevkiyatından dolayı elimizde olmayan nedenlerden dolayı bir gecikme yaşanmaktadır diye mail atıyorsunuz. o zaman ilk önce anlıştığınız firmayla tedarik konusunda anlaşma yaparsınız daha sonra sitenizde kampanyayı başlatırsınız. müşterinin burada mağdur olmak gibi bir zorunluluğu yoktur ve bir de parasını peşin alıyorsunuz.

  • 12 Mart
    11:22

    Merhaba,


    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine e-posta ile bilgi verilmiştir.Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi
    kurumsal internet sitemizde yer alan info@limango.com.tr adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    limango Ekibi
    Müşteri İlişkileri Grubu