24 Ekim 2013

Limango.com.tr Siparişim Gelmiyor!

21 gün önce Limango.com.tr'den vermiş olduğum 3439446 nolu sipariş hala tedarik aşamasında görülüyor. Müşteri hizmetleri numarası ise asla cevap vermiyor. Bir an önce aldığım ürünün teslim edilmesini veya ödemiş olduğum tutarın faiziyle birlikte iadesini istiyorum.

Doğa 97 Okunma

Cevaplar

  • Doğa'nın Teşekkür Mesajı30 Ekim 2013

    Gönderilmeyen ürün için ödemiş olduğum tutar kredi kartıma iade edildi.

  • Limango.com.tr Temsilcisi27 Ekim 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

  • Doğa 25 Ekim 2013

    25 Ekim'de yani siparişimin üzerinden 23 gün geçtikten sonra siparişin iptal edileceği ve 7 gün içinde kredi kartıma geri ödemenin yapılacağı bilgisini içeren mesaj geldi. Tedarikçi firmaya sorumluluk atılıyor. Tedarikçi firmadaki stok bilgisine, ne zaman gönderim yapılacağı gibi bilgilere sahip olmadan bir ürünün satışına aracılık etmek mümkün mü? Ben ürünü internet sitesinden alıyorum, benim muhattabım Limango, tedarikçi firma değil. Dolayısıyla işinizi biraz daha ciddiye almanız gerekiyor. Bakalım kredi kartıma ödemiş olduğum tutar ne zaman geri yatırılacak..

  • Limango.com.tr Temsilcisi24 Ekim 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak e-posta adresine bilgilendirme yapılmıştır. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön