Doğa S. Teşekkür Mesajı

Gönderilmeyen ürün için ödemiş olduğum tutar kredi kartıma iade edildi.

Limango.com.tr Siparişim Gelmiyor!

Doğa S. |

21 gün önce Limango.com.tr'den vermiş olduğum 3439446 nolu sipariş hala tedarik aşamasında görülüyor. Müşteri hizmetleri numarası ise asla cevap vermiyor. Bir an önce aldığım ürünün teslim edilmesini veya ödemiş olduğum tutarın faiziyle birlikte iadesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Doğa  S.
    30 Ekim
    10:42

    Gönderilmeyen ürün için ödemiş olduğum tutar kredi kartıma iade edildi.

  • 27 Ekim
    12:03

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi
    kurumsal internet sitemizde yer alan info@limango.com.tr adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    limango Ekibi
    Müşteri İlişkileri Grubu

  • Doğa  S.
    25 Ekim
    12:02

    25 Ekim'de yani siparişimin üzerinden 23 gün geçtikten sonra siparişin iptal edileceği ve 7 gün içinde kredi kartıma geri ödemenin yapılacağı bilgisini içeren mesaj geldi. Tedarikçi firmaya sorumluluk atılıyor. Tedarikçi firmadaki stok bilgisine, ne zaman gönderim yapılacağı gibi bilgilere sahip olmadan bir ürünün satışına aracılık etmek mümkün mü? Ben ürünü internet sitesinden alıyorum, benim muhattabım Limango, tedarikçi firma değil. Dolayısıyla işinizi biraz daha ciddiye almanız gerekiyor. Bakalım kredi kartıma ödemiş olduğum tutar ne zaman geri yatırılacak..

  • 24 Ekim
    10:35

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak e-posta adresine bilgilendirme yapılmıştır. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi
    kurumsal internet sitemizde yer alan info@limango.com.tr adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    limango Ekibi
    Müşteri İlişkileri Grubu