20 Eylül 2013

Limango.com.tr Orijinal Olmayan Ürün Gönderdi!

26. 08. 2013 tarihinde Limango.com adlı alışveriş sitesinden Converse marka 3 adet ayakkabı satın aldım. 1 tanesini tedarikçi firmadan tedarik edemediklerinden göndermediler. Gelen 2 tanesinde de arkalarındaki 'ALL STAR' yazısı silik geldi.

Çok aldırış etmedim 3 gün kullandım. Ama siliklikler fazlalaştı. Ben 2. kalite yada yan sanayi ürün mü almış oldum anlamadım. Bana şimdide ürünün onarımı yada değişimi yapılacak diye mail atıyorlar. Ben iade istiyorum. Kusura bakmasınlar bu şekilde bir ürün kullanamam ben. İade için gerekli işlemler yapılmaz ise yasal yollardan hakkımı arayacağım.

Mobstar 202 Okunma

Cevaplar

  • Mobstar'ın Teşekkür Mesajı20 Eylül 2013

    Limango Ürün iade talebimi olumlu bulduğun için, para iadesini en kısa sürede yapacağın için teşekkürler.

  • Limango.com.tr Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

  • Mobstar 20 Eylül 2013

    Bana hiç bir bilgi verilmedi.20 eylül saat 10da arandım müsayit olmadığımı söledim 11 gibi ararız dediler saat 2 olmuş daha arayacaklar.Tatmin edici şeyler değil bunlar.Şikayetimi resmi mercilere taşıyacağım.Anca bu şekilde çözüm bulabileceğim ben sanırım.

  • Limango.com.tr Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön