03 Eylül 2013

Limango.com.tr Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Sipariş Tarihi: 21. 08. 2013 18:13 Sipariş Nolu: 3340434 ürün almak istedim, ürün hala tedarik aşamasında görünmekte. 30. 08. 2013 tarihinde müşteri hizmetlerine 10 dakika hatta bekledikten sonra ulaşabildim.

Müşteri temsilcisi bana pazartesi günü ürününüz kargoya verilecek ve size haber verilecek demesine rağmen hala ürün kargoya verilmedi. Bugün konuyla ilgili görüşmek ve eğer tedarik edilemiyorsa para iadesini istemek için aradığımda yine herhangi bir yetkili çağrılara bakmıyor. Nasıl bir müşteri memmuniyetidir? Limango.com yetkilisinin acilen tarafıma geri dönüş yapmasını istiyorum.

Hatice 74 Okunma

Cevaplar

  • Limango.com.tr Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

  • Hatice 09 Eylül 2013

    firma yetkilisi pazartesi kargoya verileceğini söylemişti. Web sitenizde hala tedarik aşamasında görünüyor. Ne kayıtından bahsediyorsunuz siz? müşteri memmuniyeti sıfır olan bir firma ile karşılaşmadım. Acil geri dönüş bekliyorum

  • Limango.com.tr Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

  • Limango.com.tr Temsilcisi05 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön