22 Ocak 2014

Limango.com.tr Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

18.01.2014 tarihinde verdiğim sipariş bugün elime ulaştı. Siparişini 36 numara olarak verdiğim ayakkabı bana 38 numara olarak yollandı. Böyle bilinen bir firmanın böyle bariz bir hata yapmasına anlam veremiyorum. Çok büyük sorumsuzluk. Kendilerine mail atmama rağmen bana dönmediler. Ayrıca sonrasında Limango müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre bekletilmeme rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlatılmadım. Sorunumu derhal çözmezlerse ilgili yasal kurumlara başvuruda bulunacağım.

Gülistan 173 Okunma

Cevaplar

  • Gülistan'ın Teşekkür Mesajı04 Şubat 2014

    iade işlemi gerçekleşmiştir. tesekkürler.

  • Limango.com.tr Temsilcisi22 Ocak 2014

    Merhaba, Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön