19 Şubat 2013

Limango.com.tr Kürklü Ürün Kürksüz Geldi!

Limango sitesinden 2749508 sipariş numarasıyla siparişini verdiğim "kış" lık palto gönderim süresinin bitimine yakın defalarca aramam sonrasında kargoya verildi Sevgililer Günü Nedeniyle eşimin isteği doğrultusunda kürklü olarak alınan ürün tarafıma kürksüz olarak gönderilmiş,yetkilisiyle görüştüğümde belli bir süre sonra yollanacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir.

En önemli konu kendimin yada eşimin hesabından yaptığımız 3 alışverişde de bana sorun yaşatan limango sanırım bu paltonun kışlık olduğunu unutarak ileri bir tarihten bahsetmektedir.

İvedilikle bana yollanan ürünün geri alınmasını yada dahada ivedi eksik parçanın yollanmasını talep ediyorum.

Murat 92 Okunma

Cevaplar

  • Murat 05 Mart 2013

    Urun iade sureci tamamlandi tesekkurler

  • Limango.com.tr Temsilcisi05 Mart 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

  • Murat 03 Mart 2013

    Ürünü 1 ay sonra bile eksik parçayı yollamadılar ve iade ettm fkat hala meblağ 1 hafta olmasına ragmen hesabıma geçmedi...Şahsi olarak bir daha limangodan alışveriş yaparken 2 kez düşünücem

  • Limango.com.tr Temsilcisi19 Şubat 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön