23 Eylül 2013

Limango.com.tr Kargo Gecikmesi-Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!

11. 09. 2013 Tarihinde 3382483 numaralı ürünlerimin siparişini Limango.com.tr 'den verdim. Sitenizde ''Siparişinizin sevkıyatı 15. 09. 2013 tarihinde başlayacaktır. '' yazıyor. Bugün tarih 23. 09. 2013 ve ürünlere baktığımda hala tedarik aşamasında görünüyor.

Mail ile iletişime geçmeye çalıştım 2 kez gönderdim cevap gelmedi, müşteri hizmetlerinizi arıyorum, bağlanacaktır diyor bekliyorum 10 dakika boyunca telefonlara hiç kimse bakmıyor.

Bu ne ilgisizlik resmen pişman ettiniz satın alacağım ürüne, bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Daha ürünü tedarik bile edememişsiniz, 13 gün geçti üzerinden.

Alican 184 Okunma

Cevaplar

  • Alican 28 Eylül 2013

    bir daha asla

  • Limango.com.tr Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak e-posta adresine bilgilendirme yapılmıştır. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön