13 Nisan 2013

Limango.com.tr İade Süresinin Yanlış Yazılması!

Limango dan yaptığım bi siparişi telefonla arayarak iptal ettirdim.Yetkili,aynı ürünün bir tanesini iptal edip diğerini iptal etmemiş.Bunu 7 gün sonra maille öğrendim.Firmanızı aradım kargoyu almayıp direk iade edin dedi.Bende kargonun gelmesini bekledim. 5 gün sonra kargomu başkasına bırakıp gitmişler.İade talebinde bulundum.

İnt. adresindeki Satın aldığım ürünü iade etmek istediğimde ne yapmam gerekiyor? bölümünde yazan 7 işgünü yazısını okuyunca rahatladım.çünkü iade talebimi verdiğimden itibaren 5 iş günü bu gün itibari ile(13/04/2013). kargo almıyor.Bu gün çağrı merkezindeki G. isimli bir bayan bana 7 iş günü değil 7 gün içinde iade edilmesi gerektiğini söyledi.

Dilek 51 Okunma

Cevaplar

  • Limango.com.tr Temsilcisi15 Nisan 2013

    Merhaba, Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön