29 Mart 2013

Limango.com.tr İade Parası Ödenmedi!

Limango'dan 8 Şubat Günü 102 ve 136 TL iki ayrı sipariş verdim. 50 TL BKM express kampanyasını kullanıp; ayrı ayrı peşin ödeme yaptım. Para hesabımdan 11 Şubat Günü çıktı. Erkek için aldığım 2 gömlek beden ve beğenmeme nedeninden, eşime aldığım bluz sırt kısmının tamamının tüylenmiş olmasından (defosundan) iade edildi.

İadeler ellerine 1 Mart tarihinde geçti. Toplam 81,80 tl İade edilmesi gerekiyorken hesabıma 14 Martta 50, 80 TL geldi (erkek gömlekler iadesi ok bayan bluz parası iç edildi). 10 defadan fazla bildirdim. Para bizden çıktı banka (YKB) size göndermiyor imasında bulundular. Dekont istedim cevap bile vermediler. Resmen iade parasına el koydular.

Yusuf 136 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf 06 Nisan 2013

    İlgili site ile alakalı açtığım iade parası ödenmedi konusunda da tam bir fiyasko yaşandı. Kendince müşteri ilişkileri aşmış! konusunda uzman! bir hanımefendi aradı ve bana yardımcı olacağını belirtip aynı teraneyi anlatıp durdu. Sipariş No - Ürün Kodu - Ürün Adı- Birim Fiyatı 2756006 - 2KAK68975PW - KOTON CITY KADIN GOMLEK UZUN KOL -- 31 TL - IADE EDILMEDI 2755909 - 2KAM69561VW-Z23 - KOTON CLSN ERKEK GOMLEK UZUN KOL -- 20, 80 - 13 MARTTA HESABIMA IADE EDILDI 2755910 - 3KA90030E07G69 - TIFFANY ERKEK YAKASI DUGMELI GOMLEK -- 30 TL - 13 MARTTA HESABIMA IADE EDILDI Bu firma iade parasını gasp ediyor. Bir daha asla sipariş vermem, kimseye bu siteyi tavsiye etmiyorum tek kelime ile REZALET!

  • Limango.com.tr Temsilcisi29 Mart 2013

    Merhaba, Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön