Limango.com.tr Geciken Ürün Teslimatı!

Nurcan K. |

02.12.2013 tarihinde kızımın doğum günü için 3 parça ürün sipariş ettim. Bugün 13.12.2013 tarihi olmasına rağmen 2 ürün kargoya yeni verildi bir ürün ise halen tedarik aşamasında. 11 gündür ürünler halen elime
ulaşmadı.

Kendilerine mail ile ulaştığımda ellerinde ürün olmadığını ürüntedarik paketleme ve kargoya teslimatının zaman aldığını ifade ettiler. 11 gündür halen bu işlemlerin bitirilememiş olması düşündürücü. Sanıyorum doğum günü hediyesini artık yeni yıl hediyesi olarak vereceğim. Tabi ki ürün elime ulaşırsa.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Aralık
    14:10

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi
    kurumsal internet sitemizde yer alan info@limango.com.tr adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    limango Ekibi
    Müşteri İlişkileri Grubu