02 Nisan 2013

Limango.com.tr Eksik Teslimat Yapıldı!

10.03.2013 tarihinde 2 farklı ürün siparişi vermiştim. Siparişler kargonun hatası yüzünden 10 gün teslim edilmedi. İlgili kargo firması olan Y.K. adına da bu siparişle ilgili sitede şikayet yazmıştım.

Limango'ya durumu anlattım ürünleri geri gönderin isterseniz tekrar gönderelim dediler. Kargo firması müşteri hizmetleriyle kargoyu geri göndermelerini söyledim.26.03.2013 - 10:49 tarihinde firma ürünleri teslim aldı ve o kadar mail atmama rağmen siparişlerimin sadece 1 tanesini gönderdiler ve 4 adet olması gereken üründen 1 tane göndermişler.Diğer siparişli ürünlerimi hala göndermediler....

Ahmet 67 Okunma

Cevaplar

  • Limango.com.tr Temsilcisi02 Nisan 2013

    Merhaba, Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön