16 Mart 2013

Limango.com.tr Çelişkili Bilgi Verildi!

2012 temmuz ayında limangodan sony ericson xperia arc s marka telefon aldım telefonum aşırı ısınma problemi ve bu ısınmadan dolayı kenarlarında çatlaklar oluştu telefonumu Afyon daki Turkcell bayii aracılığıyla tele servise gönderdim tele servis telefonun yurt dışı malı olduğu bu nedenlede garantisi olmadığını bu nedenle ücret karşılığında yapılabileceğini belirtti belirtti daha sonra limangoyla iletişime geçtim ve bana intel telefon servisine göndermemi istediler ve telefon servisi dedikleri bir telefon tamircisiydi buraya telefonumu gönderdim fakat telefonumda hiçbir arıza olmadığını belirttip telefonumu olduğu gibi bana geri gönderdiler, bugünden bende gerekli hukuki süreci başlatacağım.

Arif 80 Okunma

Cevaplar

  • Arif 18 Mart 2013

    limangodan aldığım telefonun bana distiribitör garantili olduğunu söylemelerine rağmen telefonun yurt dışı malı olduğunu öğrendim telefonda oluan arıza nedeniyle servislerine gönderdim benim şikayetlerimin hiçbirine cevap vermediler ve ben bir ay önce hukuki yola başvuracakken çözüm yoluna gidileceğini belirterek beni oyaladılar resmen çelişkili bilgiler veriliyor müşteri temsilcileri tarafından

  • Limango.com.tr Temsilcisi18 Mart 2013

    Merhaba, Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, limango Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön