Limango.com.tr 150 ml Parfüm Yerine 100 ml Parfüm Gönderdi!

Bilge E. |

22.10.2013 tarihinde ve 3477*** numaralı siparişimde Calvin Klein ın2u hım 150'ML parfüm almıştım. Paketi açıp içine bakınca parfümün 100 ML olduğunu fark ettim. Geri göndersem şimdi kesin kozmetik ürün paketi (Jelatin) açılmış diyecekler.

Zaten çağrı Merkezi'de cevap vermiyor. Şikayet sitelerine yazıp hala cevap alamazsam tüketici hakem heyetine 150 ML faturası olan 100 ML'lik parfüm şişesiyle gideceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Kasım
    11:44

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Üyelerimiz; limango’nun ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi
    kurumsal internet sitemizde yer alan info@limango.com.tr adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    limango Ekibi
    Müşteri İlişkileri Grubu