Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uludağ ElektrikŞikayetvar üye markasıdır

65100
(49 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
100 Şikayet (Son 1 yıl)
Uludağ ElektrikŞikayetvar üye markasıdır
65100
(49 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Uludağ Elektrik Dağıtım E-devlet Üzerinden Başvuru Yapılmıyor

profile
İrem
1 gün önce
24

Yeni taşındığım evin elektriğini açtırmak için e-Devlet üzerinden başvuruda bulunmaya çalışıyorum fakat hata veriyor. Yardımcı olabilir misiniz? Lütfen ne yapmam gerektiğini söyler misiniz? Her yolu denedim ama herhangi bir sonuca ulaşamadım. Düzeltilebilecek bir durum ise yardım bekliyorum.

Uludağ Elektrik Dağıtım E-devlet Üzerinden Başvuru Yapılmıyor
5
Çözüldü

Uludağ Elektrik Uludag Elektrik Fatura Ödeme Sorunu

profile
Abdullah
4 gün önce
42

"Teşekkür ederim, hızlı bir şekilde çözüm sundular, sorun giderildi."

Uludağ Elektrik tarafından 14027766 sözleşme numaralı 305 TL lik faturamı 14.03.24 tarihinde 20.30 civarında ödedim. Siteniz üzerinden yaptığım ödeme ...

Uludağ Elektrik Uludag Elektrik Fatura Ödeme Sorunu

Uludağ Elektrik Fatura Ve Bilgilendirme Yok, Tahsilat Var Ama.

profile
Remzi
6 gün önce
84

Fatura bilgilendirmesi ve telefon güncellemesi ile ilgili birkaç kez mail atmama rağmen elektrik faturasını ne telefonuma atıyor ne de kapıma bırakıyor. Buna rağmen sırf otomatik ödeme diye fatura bedelini tahsil ediyor. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Otomatik ödemeyi iptal edeceğim ve fatura bilgileri...

2

Uludağ Elektrik Ödeme Esnasında Tek Çekim Zorluğu

profile
Habo
6 gün önce
68

Uludağ elektrik şirketi ödeme sisteminde kasıtlı olarak faize yönlendirme yapıyor. Fatura ödemesi yapamıyorum. Uygulama ve site üzerinden defalarca denedim, 'taksit seçmeniz gerekiyor' diye cevap alıyorum. Tek çekim ödemek istiyorum. Neden faize yönlendiriyorsunuz? Şirketin cevabı: merhaba, şirketi...

1

Uludağ Elektrik Müşteri Temsilcisi Bunalmış

profile
Derya
1 hafta önce
42

Uludağ elektrik müşteri temsilcisi kadın işini sevmiyor ki bize yardımcı olsun. Çanakkale merkezdeki konutum için abonelik açtırayım dedim çok yardımcı oldu bir dövmediği kaldı! Adresi söylüyorum hepsini birbirine kattı tekrar tekrar söyledim neyse onu anladı, arada off yapıyor bunalttık birazcık am...

Uludağ Elektrik Abone Açtıramadım Bekliyorum

profile
Cuma
2 hafta önce
118

Uludağ Elektrik Gökçeada şubesinde ne hizmet mevcut ne mesai anlayışı ne de mesleki yeterlilik. İki gün boyunca abonelik işlemleri için bekledim; çalışanların hasta olduğunu söylediler. Bir gün daha bekledikten sonra diğer gün sabah erkenden şubeye gittim. Saat dokuzu gösterdiğinde hala gelen giden ...

1

Uludağ Elektrik Güvence Bedeli İadesi

profile
Canan
3 hafta önce
215

Uludağ Elektrik, taşındığım evin 20032124 sözleşme numaralı aboneliğini kapatırken güvence bedelini 1 yıl önce yatırdığım tutarla 674 TL olarak iade etti. Ancak yeni dairenin sözleşmesi için 1500 TL güvence bedeli talep ediyor. Diğer firmalar güncel ücret üzerinden iade yaparken, Uludağ Elektrik'in ...

UEDAŞ Sitesinde Borç Gözükmüyor Ama Fatura Var

profile
Mehmet
3 hafta önce
23

Elektrik dağıtım şirketinin kendi sitesinde borç sorgula ekranında borcunuz yoktur yazıyor. Telefonla aradığımızda kart ile ödemede en az 2 taksit yapmayı zorunlu kılıyor. Bu nasıl sistemdir. Kendi sitesinde borç gözükmüyor bunu kimse kontrol etmiyor mu acaba

Uludağ Elektrik Aboneliğinin Meskene Çevrilmesi Hk.

profile
Onur
12 Şubat
102

Bulunduğum binada şantiye elektriği olarak abonelik yapıldı. 21786817 numaralı aboneliğimin imar kanunu geçici 11. Maddesine istinaden meskene çevrilmesini talep ediyorum. İlgili daireye su ve doğalgaz abonelikleri normal mesken olarak yapılmıştır. Elektrik aboneliğiminde meskene dönmesini talep edi...

Uludağ Elektrik Meskene, Ticarethane Tarifesi Uyguluyor!

profile
Kemal
29 Ocak
160

Uludağ Elektrik kiracı olduğum daireye Ticarethane tarifesinden elektrik vermiş. Bunu 4 ay sonunda anladım. Elektrik tarife ücretim 2,790395. Mesken olduğu halde bu nasıl yapılabilir? Yüksek tutarlarda gelmesi sonucu ancak fark ettim. Tüketici hak et heyetine gidip hakkımı arayacağım.

Uludağ Elektrik Meskene, Ticarethane Tarifesi Uyguluyor!
Uludağ Elektrik Meskene, Ticarethane Tarifesi Uyguluyor!
Uludağ Elektrik Meskene, Ticarethane Tarifesi Uyguluyor!
+2
5
Çözüldü

Uludağ Elektrik Elektrik Yanlış Numara

profile
Fatoş
26 Ocak
12

"Teşekkürler"

Uludağ elektrik bölgesiyle hiçbir alakam yokken sürekli başkasının fatura bilgisi bana mesaj olarak geliyor. Ben Muğla'da yaşıyorum ve bu elektrik şir...

1

Uludağ Elektrik Zorunlu Taksit Ücreti

profile
Erhan
17 Ocak
37

İstemememe rağmen abonelik işlemleri için iki taksit yapıp vade farkını aldılar. Sorduğumda taksit işleminin zorunlu olduğu söylendi. Ekstra bu iş için 100 TL fazla ödemek zorunda bırakıldım. Kartla işlem yapmayacaksam nakit çekip gelebileceğim söylendi. Milleti dolaylı yoldan mağdur ediyorsunuz.

1

Uludağ Elektrik Bursa Fatura Yüksekliği!

profile
Tuğba
03 Ocak
51

Abonesi olduğum 295**08 sözleşme numaraya ait 12.10.2023 tarihli faturanız 752 gelmesi nedeni ile şirketiniz aranmış olup cuma günü için eleman gönderileceği evde olunması gerektiği cihazda problem olmaması halinde 60 küsur lira ceza ödeneceği beyan edilmiştir. Elemanları haber vermeden perşembe gün...

5
Çözüldü

UEDAŞ Fatura Sorunu

profile
Faruk
23 Aralık 2023
45

UEDAŞ'tan aldığımız elektrik hizmeti için elektrik faturası Kasım ve Aralık aylarında eve gelmemiş. Faturalarımı bankadan ödediğim için banka üzerinde...

5
Çözüldü
profile
Emirhan
19 Aralık 2023
3

"Kısa süre içinde halledildi teşekkürler."

Emirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Uludağ Elektrik Dağıtım Hiçbir Uyarı Verilmeden Sebepsiz Yere Elektriğin Kesilmesi

profile
Ömer
17 Aralık 2023
53

Bursa İnegöl'de yeni abonelik açtıracağımız halde var olan elektriği hiçbir uyarı vermeden kestiler. Ne bir ihbar ne bir uyarı verilmeden üstelik bir cumartesi sabahı elektriğimiz kesildi. Aynı gün anında abonelik başvurusu için uğraştığımız halde işlemler yapılamıyor bahanesiyle kışın ortasında biz...

Uludağ Elektrik Aboneliğim Bulunmamasına Rağmen Fatura Mesajı Alıyorum

profile
Berfin
17 Aralık 2023
67

15 Eylül 2023 tarihinden beri 'Sayın Müşterimiz, 21***** sözleşme numaranıza ait 25.12.2023 son ödeme tarihli 162,00 TL tutarındaki fatura için tıklayınız' şeklinde mesaj alıyorum. Benim Uludağ Elektrik ile ilgili herhangi bir sözleşmem bulunmamaktadır. Bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyo...

Uludağ Elektrik Güvence Bedelinin Ödememesi.

profile
Ayten
10 Aralık 2023
263

Bursa Osmangazi Akpınar mahallesinde ikamet etmekteyim. Mahallemiz kentsel dönüşüm kapsamına alındı. 334883 numaralı elektrik aboneliğimiz in iptali için başvuruda bulunduk. Kasım ayı içinde sayacımız kurum yetkilisi tarafından söküldü. 15Kasım 2023 günü gelen. Mesajda 96.00 TL. Borç çıktı. Bizim gü...

5
Çözüldü
profile
Recep
10 Aralık 2023
14

"Dilek Güzel Bektaş Hanıma İlgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"

Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 806 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Uludağ Elektrik 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Uludağ Elektrik müşteri hizmetleri numarası nedir?
Uludağ Elektrik müşteri hizmetleri numarası: 444 6 646
Arıza, onarım ve bakım hizmetleriyle kim ilgileniyor?
Elektrik arıza ve bakımıyla yetkili dağıtım şirketi personeli ilgilenir.
Sayaç okuma işlemleri kim tarafından yapılıyor?
Elektrik sayaçlarının okunması yetkili dağıtım şirketinin görev ve sorumluluğundadır.
Sayacım okunmadı, ne yapabilirim?
Sayacı okunmayan mesken aboneleri sayacın üzerinde bulunan T (1.8.0) , T1 (1.8.1), T2 (1.8.2), T3 (1.8.3) endekslerini şirketin en yakın müşteri işlem merkezine bildirebilir. Mesken aboneleri bu endeksleri 444 6 646 müşteri hizmetlerini arayarak ya da şirketi web sitesinden de paylaşabilir.
Farklı bir sorum var.
Her türlü soru & görüş & önerinizi buradan paylaşarak yorumlarınızı hem kullanıcıların hem şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.

Uludağ Elektrik Hakkında

Uludağ Elektrik"Hayatı Aydınlatıyoruz" sloganıyla yola çıkan Uludağ Elektrik, 6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu ve EPDK’nın ilgili mevzuatı çerçevesinde 28.09.2012 tarihinde kurulmuştur. Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova illerinde görevli elektrik tedarik lisansına sahiptir. Hizmet verdiği 4 ilde yaklaşık 3 milyon müşteri ve 5 milyonu aşkın kişiye enerji tedariki gerçekleştirmektedir. Uludağ Elektrik yatırımlarını “müşteri memnuniyeti” odaklı yaklaşımı, kalite önceliği ve yenilikçi bakış açısıyla sürdürmektedir. Ayrıca teknolojik gelişmeyi esas alan farklı iş modelleri ile veri ve iletişim alt yapısını güçlendirmekte ve müşterilerinin bilgiye daha kolay erişimini sağlamaktadır. Müşterilerine 100’ü aşkın işlem merkezi ile abonelik, tahsilat ve avantajlı tarifelerden yararlanma gibi birçok hizmeti sunmaktadır. Uludağ Elektrik fatura ödeme, bilgi güncelleme, sayaç bilgilerini sorgulama gibi pek çok işlemin online olarak da yapılmasını sağlar. Böylece müşterilerinin birçok işlemi hızlı ve güvenli bir şekilde internet yoluyla da gerçekleştirmesini sağlayan şirketi daha detaylı olarak web sitesinden inceleyebilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızda şirketle ilgili yapılan kullanıcı yorumlarını okuyarak da incelemelerinize hemen başlayabilirsiniz.

Uludağ Elektrik Faaliyetleri

Uludağ Elektrik serbest tüketiciler için elektrik satışı gerçekleştiren bir şirkettir. Peki serbest tüketici kime nedir? Yıllık elektrik tüketimi serbest tüketici limitine eşit ya da ondan daha yüksek olan kullanıcılar serbest tüketici kategorisine dahil edilir. Uludağ Elektrik de serbest tüketicilere elektrik enerjisi satışı gerçekleştirir. Yıllık elektrik enerjisi tüketimi, belirlenen tüketim değerinin üstünde olan gerçek veya tüzel kişiler Uludağ Elektrik’in sunduğu hizmetlerden yararlanabilir. Şirket tarafından sunulan birbirinden farklı opsiyonlar da en doğru tercihi yapabilmenizi sağlar. Örneğin, iş yeri tarifesinde belirtilen aylık elektrik faturası miktarını karşılayanlar bu tarifeye geçebilirler. Sanayi tarifesi ve son kaynak tedarik tarifesi de sunulan diğer seçenekler arasındadır. Uludağ Elektrik’te sunulan tarifelere geçmeniz için, aboneliğinizin kendi adınıza olması gerekir. Tesisat bağlantısı, trafo gibi teknik konularda ise bir değişiklik olmaz. Bakım, arıza, onarım hizmetleri de yetkili dağıtım şirketi tarafından aynı şekilde sunulmaya devam edilir. Uludağ Elektrik borç sorgulama, fatura ödeme gibi işlemlerinizi web sitesinden online olarak da gerçekleştirmenizi sağlar. Kimlik veya ehliyet fotokopisi, vergi levhası, imza beyannamesi gibi belgelerle abone olarak şirketten kolayca hizmet alabilirsiniz. Ayrıca Uludağ Elektrik abonelik iptali gibi konularda da şirketin internetin adresinden işlem gerçekleştirebilirsiniz.

Uludağ Elektrik İletişim

Şirket işlem Merkezleri, 444 6 646 numaralı Çağrı Merkezi, sayfamızda Online İşlem Merkezi, mobil uygulama, e-Devlet ve 0 555 0 646 646 numaralı İşaret Dili Görüşme Hattı üzerinden müşterilerine işlem yapma olanağı sunmaktadır. Ayrıca yine şirketin adresinde bulunan öneri ve şikayet formu üzerinden veya [email protected] mail adresinden görüş, öneri ve şikayetlerinizi yazılı olarak da bildirebilirsiniz.