16 Ağustos 2017 #9171189

Lilyana Flowers Müşteri Hizmeti Sıfır, Memnuniyetsizlik Tavan

Yeni evli olduğum zamanlar eşime bir özel günümüzde çiçek gönderdim. Bu kutuda güller falan olandan. Kutunun içine bir de kalpli bir karta isim yazıyorlar. O isim yerinde eşimin adıyla hiç alakası olmayan bambaşka bir kadın ismi yazıyordu. Şikayet ettim, e-posta gönderdim, mesaj yazdım, bir açıklama talep ettim. Hiç ses çıkmadı. 3-4 gün sonra yine mesaj attım. Dedim böyle bir şikayetim vardı ne yaptınız acaba? Yine hiç ses yok. Müşteri hizmeti sıfır, memnuniyetsizlik tavan.

Salih 4.991 Okunma

Cevaplar

  • Salih24 Temmuz

    Neredeyse 1 yıl önce yapmış olduğum şikayete daha yeni mesajınızı değerlendirmeye aldık diye geri dönerseniz bu konuda ne kadar ciddi olduğunuzu insanlar anlayabilir sanıyorum!

  • Lilyana Flowers Temsilcisi23 Temmuz

    Değerli müşterimiz, Lilyana Flowers olarak müşterilerimizin görüşlerini önemsiyoruz. Bize iletmiş olduğunuz mesajınızı değerlendirmeye aldık. Konuyu titizlikle inceleyerek size bilgi vereceğiz. İyi günler dileriz. Lilyana Flowers

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön