Like Tour Kaba Çalışanlar, Ücret İadesi!

Büşra G. |

Bodrum' da bir otele rezervasyon oluşturdum. Önce benden ücretin tamamını istediler, bende 1 hafta sonra gönderebileceğimi ama şu an bir kısmını yatıra bileceğimi söyledim, bu şekilde yapamadıklarını ama müdürlerine sormaları gerektiğini söylediler. Onay alındı.

500 TL ödeme yaptım bir kısmı kredi kartımdan bir kısmı havale yolu ile. Aynı gün içinde vazgeçtim ve rezervasyonu iptal ettim kredi kartımdan ödenen tutarı 1 saat içinde iade aldım ama havale ile gönderdiğim 150 TL'yi göndermediler.

O tutar iade edilmezmiş. Ama başta bana öyle söylenmedi. Ben teklif ettim kısım kısım ödeme yapmayı. Acenteyi her aradığımda telefona çıkan personelin kabalığı da cabası. İ*** Bey, b*** Hanım, n***Hanım, c*** Hanım ve ismini alamadığım birçok kaba personel çalıştırıyorsunuz. Sizi TÜRSAB 'a Tüketici haklarına ve daha şikayet edebileceğim neresi varsa...

Etiketler :

Tur Fiyat Çağrı Merkezi Personel Davranış