04 Şubat 2014

Lidyana.com'un Güvenilir Olmadığını Anladım

Lidyana'dan aldığım hediye bilekliği pazar gecesi sipariş ettim ve çarşamba günü elime ulaştı. Ne kadar güzel diye düşünürken bilekliğin üzerine yazılması gereken harfler yanlıştı. Hemen kargoya geri verdim ve aradım. Ürünün elime bir kaç gün içinde ulaşacağını söylediler. 1 hafta içinde buradan gideceğimi söyledim acele ederlerse sevineceğimi ve şuan bana tarih olarak 10 ocağı söylüyorlar aldığım hediyenin bir anlamı kalmadı.

Bugüne kadar böyle bir aksilik yaşamadım. Lidyana'dan ilk alışverişimdi ve beni hüsrana uğrattı. En başta harfleri yanlış yazarak müşteriye ne kadar önem verdiğini görmüş oldum. Burada okuduklarımdan sonrada bilekliğin ne zaman geleceğinden şüpheliyim.

Aynur 1.239 Okunma

Cevaplar

  • Lidyana.com Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında müşterimize bilgi aktarılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Her türlü talep ve sorularınız için 444 53 96 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir, [email protected]'a e-posta gönderebilirsiniz Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Lidyana.com Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön