Lidyana.com Zamanı Geçmiş Parfüm Gönderdi.

Özcan A. |

Şubatta aldığım Burbery classic parfümü aldığım gün kolanyağı gibi kokusu uçup gittiği için geri yolladım aradığımda biz sizi bilgilendireceğiz demelerine rağmen 2 hafta sonrasında gelmiş onuda kargo aracılığıyla öğreniyorum, aynı ürünü içine bir kağıt yazıp üründe herhangi bir sorun olmadığını yazmışlar.

Arkadaşım bana bir kağıt yollayacağınıza nasıl bu durumu normal olduğunu açıklamıyorsunuz bu ürün resmen tarihi geçmiş bana bunu ispatlamadığınız sürece bu durumu herkesle paylaşacağım. Deodorantım bile daha fazla kalıyor tenimde.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özcan A.
    18 Mart
    13:28

    Sorunu falan çözdükleri yok çok ciddiyetsiz ve gereksiz bir firmadır!tüketici haklarına şikayet ettim bana değil onlara verin hesabı artık .

  • 17 Mart
    12:25

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgiler verilmiştir.

    Her türlü talep ve sorularınız için 444 53 96 numaralı Müşteri Hizmetleri'mizi arayabilir, destek@lidyana.com'a e-posta gönderebilirsiniz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Lidyana.com Ekibi